第10年招生笔记,从开场白到邀约,3个月跟进,招生1000人
电话招生,或网络招生,要是自动起来了,它就是团队的自动招生机器,必须做到以下几点:
1、家长接到电话,就想继续听下去
2、家长听完电话,就想要加某信了解
3、与家长互动后,就想要咨询报名
基于这三点,就要做一个精心的策划,然后设计了一系列文案,秋季招生结束,帮他招生1000多人。
内容比较长,先点赞收藏慢慢看~
这三点,少了一点,这个学生就招不到,如何做到以上三点的呢?
不久前,一个学校的领导留言,问我能否电话交流下。
他说招生四部曲很厉害,想让我们给他看看话务组。
但是看我的阅读量很少,要电话确认下,有没有干货。
我说,你哪里看见我们内容的?
他回,xx平台。
我说,宣传职校招生方法的,你还见到比我们更加体系、更加专业的?
他说,这个倒没有。
难怪别人小看咱,几个月以前,我的xx平台才10几个人关注。
我说,我投流多。
投流的阅读1000万左右,网页上直接来的,现在号都换了第三个了。
但是在某吧,我有30几万人关注……
自媒体总阅读仅仅300万左右。
我问,你在学校负责什么工作?
他说,他是学校的董事之一,负责的整个学校的招生。
他的话务组效率低下。
很多新人,打通电话,不出三句话就出问题了。
有被骂的,有被骂哭的。
电话招生被挂断是常事。
但是有些业务员,毫无章法,就开始破罐破摔,应付差事了。
他说,他看见业务员压力大,他自己的压力也大,像是在碰运气招生了。
好不容易加上了家长,家长爱理不理的,感觉是热脸贴上了冷屁股。
外面的天是40几度,但是内心拔凉拔凉的……
互动没有温度,招生就没有成交。
传统的电话招生都是硬推销,一个电话打过去,说了几句广告词,然后就开始邀约了。
转化率非常低。
因为每天都有很多人给家长打电话。
同样的话,同样的硬广告,家长每天听了三五次,连续几天几十天。
家长能不烦吗?
家长的反应能好吗?
我说,话务组,是一个专业招生团队基础部门。
要是自动起来了,它就是团队的自动招生机器,必须做到以下几点:
1、家长接到电话,就想继续听下去
2、家长听完电话,就想要加某信了解
3、与家长互动后,就想要咨询报名
基于这三点,就要做一个精心的策划,然后设计了一系列文案,秋季招生结束,帮他招生1000多人。
这三点,少了一点,这个学生就招不到,如何做到以上三点的呢?
第一步:家长接到电话,就想继续听
让开场白的设计,和传统话务招生的硬广,完全不同。
如何选择专业、选择学校,到如何教育孩子,听起来就像朋友的建议一样。
并且重塑了一个老师的形象,而不只是会打电话的推销员。
这样每一个接到电话的家长,都不会上来就认为他是广告,自然就会听听建议!
第二步:家长听完电话,就想加某信了解
如何做的呢?
家长接到电话之后,发现你是一个非常理解他的感受、细心又有温度的老师。
然后,话术文案模板是这样的:
在选择学校、专业这个节骨眼上,很多家长非常着急,了解一些知识,已经开始着手去考察学校了。
甚至,有的家长已经选了几个学校作为备选方案,这个挺好。
但是还有大量的家长呢,是小白根本不懂这些知识,在这个重要的选择上,也踩了很多坑。
还有的家长,根本就没有了解过,他们的观念是什么呢,孩子考不上高中就无药可救了,就只能进厂打螺丝了。
他们索性破罐子破摔起来。
其实只要好好的规划一下,考不上高中,也能读大专、或者考本科的一些主流方法。
升学班或者是高考班,这里面呢,又分了对口高考和高职单招。
对口高考呢,对应的是考本科,高职单招呢,对应的是考大专。
升学方式不一样,班型就不一样。
比如,3加2、3加3、3加4,和五年一贯制,其中3加4呢,它对文化分的要求是比较高的,语文数学要在70分以上。
这个地方非常值得家长警惕,因为每年都有很多家长在这个地方踩坑。
就是3加2和五年一贯制,听起来都是学五年。
3加2呢,是中高职衔接,中职和高职两所学校联合培养。
前面三年在中职学,后面两年在高职学,并且中间还有一次考试。
五年一贯制,孩子的五年都是在一所高职里面完成学业,不用搬校区,父母也不用操心孩子适应新环境的问题。
这两种班型最后拿到的都是全日制大专毕业证。
但是,有些机构的3加2,后面两年拿的是成人专科文凭,最后找学校理论的时候,他就会说,他这个也是大专学历,对不对?
关于3加2,、3加3、3加4、五年一贯制、升学班、高考班,中高低级技师班等等,我拍了很多视频(或文档),你可以加我的某信去看一下。
或者,你在这些问题上有困惑,在某信上随时给我留言,我给你解答。
看家长的反应,再配合以下话术文案:
另外呢,在选择专业和学校的时候,很多家长又进入了一个误区。
非常多的家长,分不清先选择学校、还是先选择学校。
很多家长觉得某一个学校环境还可以,就先选择了学校,然后再根据这个学校选择专业。
事实上很多专业,孩子毕业以后,非常难找工作,即使是本科毕业生找工作都很难。
比如很多专业,听起来很高大上,听起来很高端的专业,一定要谨慎选择,很多孩子毕业以后,工作太难找了。
比如金融啊,工商管理等这专业,为什么不能选呢?
首先这个专业,他不接地气,理论知识偏多,就业非常依赖学历和经验。
还有很多依靠学历和经验的专业,比如数字媒体、影像、动漫计算机专业。
家长,我也听得出来,您为了孩子操碎了心,您是一位很明智的爸爸/妈妈。
这样,我把容易踩坑的专业,整理成了文字版,我给你发过去,你们在选择专业的时候,有困惑了,可以给我留言,我给你一些建议,我+你某信。
备用话术文案:
孩子在初中的时候,是放羊式教学,老师也很少关心成绩差的孩子,而且老师会担心成绩差一点的孩子,会带坏其他的好学生,学习好的也不喜欢和学习差的一块儿玩儿。
我们学校非常注重孩子习惯的养成,你也知道一个孩子的习惯是伴随孩子终身的。
这些孩子有叛逆、厌学情绪的,需要引导,需要启发他,让他找到自己的路,然后去热爱、去坚持。
孩子的这些情绪问题,都是正常的。
孩子的学习态度上出了问题,需要正确的引导。
就像孩子感冒了需要吃药一样。
我们一直相信没有哪一个孩子天生就不会读书。
我们从每天早上七点的晨读,一直到晚上十点的晚自习,都是由老师陪伴去监督的。
因为我们知道这些学生的成绩不好,更需要我们去严格的管理。
以上话术模板,客服照着打一天,就能灵活运用。
以上话术案例节选自某招办学校三个月跟进,总共十几个开场模板,为定制服务,随着招生进度不同,开场白不同,切勿生搬硬套。
第三步:与家长互动后,就想要咨询报名
与家长互动的话术文案,是经过精心策划的,用了一套非常厉害的销售策略。
成绩差的孩子、家长,招生老师按照流程走完的,基本上同行都挖不走。
具体怎么做呢?
这一直都是业内高手不愿意对外泄露的mimi,因为使用了这套方案,立刻就可以快速的招生。
并且能让学生转介绍学生。
几年前,我第一次用新手客服招生的时候,复制给他们方法,秋季两个月招生100多人。
这套方法的威力真的是太大了!!!!
我从2013年接触招生,刚开始没有经验,还kui了一万多元。
但是我的第一桶jin来自于招生,同时给我们本地的招生团队、招办分享经验。
后来我在网上分享招生笔记,吸引了全国各地的招生同行,就带来了许多资源和项目。
我在2021年的时候,花了一天时间写了几千字笔记,然后做成一个文档,当年就几百人领取。
更重要的是,还给我带来了一些名气,这些名气吸引了十几家招办、团队。
今年在招生行业第10年了,我zui厉害的两个绝活,一个是百度竞价优化,一个是招生四部曲!
百度广告投放,还没有录制实操视频的时候,有几十人学,这些人大部分都成了投放高手,还有两个成了互联网投放公司的投手。
如今,很多人想要了解招生行业的两项核心竞争力,一是自动化的生源体系,二是话术体系。
目前已经有1000多人,包括招生团队、招办、以及个人学。
招生四部曲:
第一步、身份重塑。
让学生、家长愿意听你说,不反感。
第二步、情绪互动法。
1、让学生、家长喜欢你。
2、让学生、家长说心里话。
3、让学生、家长配合招生。
第三步、锁客术
1、预防学生被挖走。
2、挖走竞争对手的学生。
第四部分:裂变。
1、让学生转介绍学生。
2、让学生说服学生。
包含攻心互动公式,同时还有几个团队跟进的案例录屏。
解决个人招生卡点
第一个卡点:
发资料给家长后,就没有回音了。
建立互动,是邀约第一步,互动越多,信任越多。
第二个卡点:
有了互动,不会锁客,邀约看学校时,人又消失了。
第三个卡点:
我们只做了学生本人的工作,学生的闺蜜、伙伴没说服,不会裂变。
解决招生团队卡点
绝大部分的招生团队,邀约话术是不统一的。
10个业务员,有10种不同的聊天方式,30个业务员就有30种不同的聊天方式。
1个业务员,每天与10个不同的学生、家长互动,又有10几种不同的聊天方式。
并且很多团队招来的业务员,都是招生新手,甚至这些新手,连销售类的工作都没有做过。
导致业务员水平,参差不齐,造成大量线索的浪费。
当聊天有了一个标准,你是负责人,你就用这个标准,来监督业务员的跟进情况。
让个人多招生几十人,让团队多招生几百人。
具体怎么做呢?
持续更新实践录招生四部的曲详细步骤,感谢点赞。
实践录招生四部曲:身份重塑-情绪互动法-锁客术-裂变。
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