高考培训机构宣传语究竟有多少“含金量”?
扬州网讯 从这星期开始,全市中小学即将进入考试阶段高考培训机构宣传语究竟有多少“含金量”?,此时家长们也开始忙着给孩子们挑选各种辅导班。最近,记者就发现不少培训机构出动“地摊”大军围在学校门口,大肆向家长们推销。“全外教教学”“高考状元出自本机构”等字眼频频出现在各个培训机构的招生广告中。这些宣传语究竟有多少“含金量”?昨天,记者针对扬州的培训机构乱象进行了调查。
乱象1
声称培训出高考状元
却不肯透露任何信息
看一个培训机构好不好,其中评价的标准之一,就是看在这里参加培训有没有效果,所以很多机构就会以“名校重点率高”等作为宣传语。
在某超市,一家培训机构就做了大面积的宣传广告,其中不仅标注老师来自名校,更将哪些学生考上清华、北大作为宣传语。记者打通上面留下的咨询电话,询问考上清华、北大学生的姓名、所在中学,接电话的工作人员却以“这是别人的隐私,不方便透露”为由拒绝回答。
除此之外,还有一些培训机构更是将每一年的高考状元作为宣传的噱头,如在邗江区某培训机构的宣传单上,就印着2012年高考喜讯:“李同学高考成绩419分(理科),张同学高考成绩415分(文科),他们均出自本培训机构。”但当记者拨打该培训机构号码,打听高考状元的真实身份时,工作人员同样以“不能透露学生隐私”为由拒绝。
记者调查
宣传红榜大部分编造
高考分数根本不存在
按照宣传单上的地址,记者随后去了邗江这家培训机构,询问这些“高分生”的情况,工作人员解释说:“家长不愿意让孩子抛头露面,所以这些高分生的情况不能透露,但可以肯定的是,这些学生到这里参加培训后,成绩的确提高了不少。”
随后,记者了解到,2012年扬州的文理科最高分分别为414分、417分,所以培训机构宣传单上的高分生文理科成绩为415分、419分明显是假的。
在采访中,记者的朋友、一家培优机构的校长告诉记者,其实现在很多培训机构的红榜都是机构自己编造的,榜单上的绝大多数姓名子虚乌有。“一般都是有姓无名,也不会告诉你是哪个学校的,即使告诉你是哪个学校的,也不告诉你班级,你从何查证?”
“其实这些都只是宣传的噱头,很少有家长在这方面较真,只要把学生吸引过来,目的也就达到了。”这位校长说道。
乱象2
“全外教”“资深外教”
这些字眼频现招生广告
随着英语热不断升温,采访中,记者了解到,大部分家长都愿意给孩子选择有外教的英语培训机构学习,于是“全外教”、“资深外教”等字眼也频频出现在培训机构的招生广告上。
在市区一家小学门外,记者发现有多家辅导班正在发放宣传单,便随手拿了一张英语辅导班的宣传单,发现上面最大的“噱头”是:所有教课的老师要么是外教,要么就是留学归来的高材生。
“你们机构真的有外教吗?”记者向发散传单的工作人员询问,对方回答,“是的,我们的很多外教都是大学生,大部分都已经在扬州安家了,还有的则是一些留学归国人员。”
为了试探真假,记者假装说自己的小孩英语不好,怕听不懂外国人讲话,听到这话,工作人员立刻话锋一转,“其实我们培训单位,还有一些名师,他们都是英语专业的本科大学生,教学一流,你也可以考虑一下。”
记者调查
扬州英语培训机构百余家
有外教资质的不过数家
记者通过调查发现,目前扬州从事英语培训的机构已经达到百余家,其中宣称有外教的培训机构就达到数十家。
但据扬州市外国专家局工作人员介绍,扬州目前仅有三四十家单位申请了《聘请外国专家单位资格认可证书(文教类)》,其中还包括扬州大学以及一些中小学和幼儿园,因此,社会上的培训机构申请《聘请外国专家单位资格认可证书(文教类)》少之又少,整个扬州不过数家。“不少学校找外教都是为了‘撑面子’,很少有外教真正持有外专局颁发的资格证书。”
一位培训机构的业内人士还告诉记者,其实聘请一个正宗的外教成本要高出普通教师的2到3倍,因此多数培训学校为了降低成本,就会选择没有资质的外国人,而大部分家长通常认为只要是个“洋面孔”就可以,很少关注这些外教的教学水平如何。
乱象3
承诺“不提分就退款”
结果却以各种理由拒绝
家长要上辅导班,无非就是想让孩子成绩提高,此时一些培训机构也就给出了“不提分就退款”的宣传语。
但事实真的如此吗?翠岗中学的吴女士最近就给12岁的女儿报了一个“一对一”数学培训班,但一个月过去了,孩子的数学成绩却没有丝毫提高,几次数学测试都不理想,“当时培训机构保证孩子如果成绩没提高,就退款,我也正是冲着这样的条件去报名的。”
随后,吴女士拿着培训机构开的发票,要求退钱。可几天下来,被培训机构以各种理由拒绝,让她大为恼火。“其实,钱是小事,可耽误了孩子这么长的时间,这才是大事。”吴女士表示,以后选择培训班的时候,一定会“擦亮眼睛”。
记者调查
培训机构除不给退款
还乱收资料费,变相涨价
“每一年到寒暑假期间,我们都会接到一些家长的投诉电话。”市消协投诉部工作人员周先生告诉记者,现在社会上假期培训市场鱼目混珠,消费者常常与培训机构发生纠纷。
“除了不给退款,培训机构还有一个惯用花招就是乱收资料费,变相涨价,如一些培训机构在培训过程中,随意向学生兜售培训资料,将不需要或不适合的学习资料强行推销给学生。”周先生说。
面对部分培训班这些明目张胆的花招,消费者是否就没有办法维护自己的权益了呢?对此,周先生提醒家长,报名参加一个培训机构后,除了正常的发票,作为家长,还要和培训机构签订一份正式的合同,以便在以后有纠纷的时候,保护自己合法的权利。 记者 乔云
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