招生渠道很多

怎么用好很难

微信已经成为大众通讯工具

活跃用户达10.4亿

如此庞大的用户量

若可以好好利用

效果可想而知

但是，工具有了，怎么用呢？

先讲一个概念——鱼塘理论

百度百科的解释是：客户聚集的地方比喻为鱼塘。鱼塘理论认为，企业应该根据企业的营销目标，分析鱼塘里面不同客户的喜好和特性，采取灵活的营销策略，最终实现整个捕鱼过程的最大成功。

根据这个概念，我们如果要运用鱼塘理论进行营销，首先要弄明白目标客户是谁，他在哪里。找到鱼塘在哪，找到鱼塘之后，设定一个足够吸引目标客户的鱼饵，最终达到营销效果。

举个例子，现在很多教培机构设定低价班，就是通过“低价”这一鱼饵抓住入口，先将学生引流到机构，再通过后续严谨的服务留住学、转化报班。不过这种0元班模式有一定的风险，若续班流失较大，机构很可能会赔钱。

对于K12教育机构来说，目标客户主要就是家长，若能将这一批家长聚集到一起，加以维护，往后的招生是不是就更有目的性了呢？

做家长社群，不是为了创造一种新的沟通方式，而是创造更多的沟通理由。

运营家长群，应该有用户思维。

1. 设定目标，建立社群使命感，让家长们知道我们群是干什么的。

2. 培养用户习惯，触发家长打开我们的社群。我们可以在每次上课结束后，在群里发送孩子完成作业的情况，引导家长互动。

3. 通过一些微活动来活跃社群，比如抽奖、投票、在线答疑等。

有了目标、有了内容、有了活跃度，但是我们最终是要实现招生。可以利用线上活动引流裂变，比如微课，直播课来吸引其他家长进入我们社群。

这一层面的引流其实是利用了用户口碑宣传艺术培训招生优惠方案，我们的目的是通过老生家长来邀请潜在的客户参与到微信群和活动当中。不断拉新、循环。

什么是微信社群？

很多人可能认为拉个群，就是社群了，这是个很大的误解。一个真正的社群不仅有共同的价值观、共同的需求，还必须有一套完整的运营体系，往往群成员都可以在社群中获得相应的价值。

如何建立一个微信社群？

你的第一批家长从哪里来呢？先把你以前积累的家长拉进群吧，在这些家长中，肯定会有一两个能够成为关键意见领袖的家长，请好好与这部分家长维护好关系，他们或许可以给您带来新一批家长。

也可以进入周边小区的业主群，一定要发展几个业主为“内线”，来帮你介绍目标家长。

或者设计一个活动，组织一个小型裂变，来让你的家长社群充实起来。

社群有了，怎么运营又是一大难题

社群运营的痛点是什么？

搭建社群虽好，可是很多朋友却都遇到了这样的问题：

为什么我的群建立起来了，不到一个月就成了一个“死群”？

其实，这是目前社群的普遍现象，据微信统计，每天有200万的微信群被用户建立，约80%以上群都会在一个月内沉寂下去。

因此，对于想要长线运营一个有价值感的社群的人来说，搭建一个社群就必须提前做好相应的规划，准备好运营方案和相关内容，而这些都是很多没有经验的朋友最容易忽略的。

１. 准备好一个月的运营方案

准备好一个月内社群需要做的几件事，以此来重复告知用户艺术培训招生优惠方案，占领用户心智，同时也活跃了社群。

例如：

一个月需要拉新多少精准用户——怎么拉？渠道是？

一个月需要策划基础话题讨论——话题是什么？谁来准备内容和发起？

一个月需要策划几次线上分享——直播分享嘉宾和主题是？话题和分享嘉宾等需要提前确定好艺术培训招生优惠方案，最好是每周都有一场官方发言互动。

一个月需要在群内找到几个kol——kol有什么权益？如何借助他们的力量运营社群、活跃社群？

２. 开群的准备

群公告——是否足够吸引人

内容储备——是否能够不断的往群里输入家长感兴趣的内容， 比如资料，干货内容，有价值的信息等。这个过程是做用户的留存，建立信任的过程。

活动流程——是否有一套完美运作的活动流程

互动活动——群内是否会不定期有一些互动类活动

奖励机制——对于家长拉新是否会有奖励

３. 社群管理人员准备

一定要找一个有社群运营管理经验的人来进行社群管理，他需要具备互联网用户运营的经验，要有足够好的活动策划能力并且热衷于网络社交。

最后，当你的社群活跃起来，并且对你产生了信任感，组织一个到店试听活动吧，将您社群中的家长引流到店，达到招生目的。

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