“最初，没有人在意这场疫情，这不过是一场流感，一次病毒性肺炎的传播，它远在武汉，再厉害能超越03年的非典吗? 直到这次疫情带来的改变与我们每个人息息相关。”

2021年开年,我们就遇上了电影般的魔幻情节。

受疫情的影响，全国停工、停课，本该属于教培行业最火爆的招生季，被迫按下“暂停键”。前有营收减少带来的现金流压力，后有如狼似虎的竞争对手不断抢占市场份额…..

黎明已现，如何利用轻成本的线上招生，熬过最后的至暗时刻？

01 多元化宣传工具，充分激活老用户

续费是最低成本的招生方式。在新用户成本高居不下的今天，开发一个新用户的成本，约是老用户续费的3倍。怎么算这笔账都是维护好老用户更为划算。

大部分的中小机构，缺乏专业系统的运营知识，针对老用户常见的工具就是微信、电话、和短信，宣传方式无外乎是微信短信、发发活动、朋友圈里晒晒海报培训机构线上招生方案，如此粗暴赤裸的强营销方式，广告打了，优惠给了，可成效却微乎其微…..

针对老用户营销最好的方式是什么？

“润物细无声”式的营销。家长感觉不到你在营销，但实际上已经不知不觉中记住了机构的品牌，赞同了老师的服务，并且主动帮助机构做了扩散和拉新。

咱们可以换个角度去思考：谁都不喜欢在朋友圈里打广告，可是如果我发送的是孩子的线上作品集呢？那能叫广告嘛，那是“分享日常”。

机构可以利用线上工具生成学员的作品集，例如“学员卡——学期报告/线上作品集”等，在学期结束需要续费的时候引导家长在朋友圈里发布，家长看似是在发送自己孩子在家的学习内容，本质上确实在朋友圈展示了机构的品牌和教学的成绩。

这款工具的海报里自带的线索搜集入口，每次分享，都可以帮助机构自动搜索意向用户；搜集来的线索会直接进入一个专门的流量池，校长可分配给相应老师跟进。

有了学员卡，老师和家长的沟通不再局限于微信~

02 闯关打卡游戏，家校建立紧密联系

疫情期间，老师和家长孩子之间的联系变得十分的有限，一些线上闯关打卡类的学习是非常适合机构用来增加紧密联系，通过持续的活跃，增加机构的热度。

系统可以设置公开打卡，让所以学生均可参与，具体闯关内容可以由老师根据自己科目来自定义，最好的关卡设置就是让孩子可以边玩边学。

在孩子闯关之后，机构可以引导家长发布到朋友圈，不仅可以满足家长的晒娃心理，另一方面还能展现出家长对机构的认可，通过朋友圈的去搜集到身边的意向线索。

03 做好社群营销培训机构线上招生方案，3步成功转化意向家长

“为什么我也在微信群内做分享，也鼓励家长讨论话题，偶尔还会发红包，可为什么就变成了“死群”呢？”微信家长社群运营，怎么做才能真正变成“招生利器”？

社群营销，不仅仅是建个群就完事儿了，群里的每一个活动、每一个话题应该都是有经过策划，有组织有目的，建立社群的目的不单单只是发广告，而是获取家长的信任，在信任的基础上再开展相关的活动。

第一步：有针对的，去输出专业性内容

家长们是因为什么进入到咱们的群里？因为关注自孩子的成长啦。

老师针对家长关注的内容，定期的去输出与孩子成长有关的；在发的过程中要带有趣味性、把知识点通俗易懂的说出来，这样能让机构在家长的心中有一个较高的权威性，更易博得家长的好感。

第二步：培养群内意见领袖培训机构线上招生方案，一呼百应

良好的社群需要组织架构，但教师个人的影响力有限，并不能辐射到每个家长，所以，通过一些福利或者其他方式，发展班级家长群中最活跃的家长作为意见领袖，他可以帮助我们更快的获取其他家长的信任。

第三步：设计互动活动，形成1×3裂变效应

当老师们做好了前面两步，第三步需要要做什么？直接在群里发优惠活动吗？Nonono,过于赤裸的营销方式能会引起家长的方案。最好的是能让家长主动的去分享~

例如机构可以利用咱们章鱼校长——超级拼课里面的——红包拼课功能，将课程以拼团购买的形式的去展现，由家长主动的转发到社群里，参与拼课的家长都能获得现金红包，带动整个群内氛围，快速搞定意向较强的家长，把多余的精力拿去转化还在犹豫的家长。

这个环节老师们需要注意的两个点：

1.活动的规则、流程和时间需要明确；

2.家长在发朋友圈的内容，最好由机构输出文案，家长们自由发挥恐难达到最佳效果。

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