本文主要以【学而思网校49元短期班】为例,从『体验课运营打法』和『产品课程】角度拆解K12最火的增长模型,本文主要包含:

学而思网校简介:学而思网校是谁?主服务模型是什么?

流程还原:13课时短期班到底做了些什么?

分析思考:运营上有什么可借鉴的打法?

模型分析:关于引流模型的一些思考。

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简介:『学而思网校』是谁?

『学而思网校』为”好未来”公司旗下在K12阶段的布局产品。根据好未来在2021年1月发布的2021财年Q3数据,学而思网校营收占好未来总营收的18%,好未来估值约295亿,按同等PS估值,学而思网校估值约53亿元。

学而思网校2010年正式上线,如今已成长为在线教育领域巨头之一,在它的发展历史上,2021年暑期的K12投放大战对其影响巨大,本文主要拆解投放大战中的核心引流产品——49元短期班,在2021年是如何继续发展的?

【好未来在线教育领域相关产品布局】『49元短期班』面向的是6-15岁的儿童及其父母短期培训招生方案,涵盖了从中班到初二所有年级;K12教育市场规模估计5000+亿,有着广阔的想像空间,但这个赛道里玩家众多短期培训招生方案,竞争激烈,那么,学而思网校在短期班的各个环节是怎么做的呢?

学而思网校49元短期班的业务流程简图

整体而言,数学作为学而思网校的招牌学科,作为投放的主打科目,英语和语文学科也有涉及,但主要集中在自有流量渠道进行招生;接下里,就以49元短期班为例,对运营打法及教学产品分别进行拆解分析。

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还原:49元体验课,到底做了些什么?

先来按时间线还原下运营动作:

1、购买49元体验课

用户可从多个渠道进入到『49元体验课』页面,主要有下图中的渠道。

【购买入口】

通过在微信朋友圈抖音、头条等平台投放49元的短期班,以获取精准用户。对沉淀到自有流量池中的用户,服务号上主要进行语文和英语学科的扩科,通过多频次,强触达+推文弱触达进行转化短期培训招生方案,同时对已付费用户推荐转介绍活动,邀请一人购课返25元现金+赠课,上限是邀请3人赠送75元现金+实物奖励。

【公众号中引导用户扩科和参加活动页面】

用户点击购课链接后进入课程详情页后,点击『立即报名』,选择【49元一键参团】,选择年级,即可完成课程购买课程购买后,填写收货地址。服务号和短信同时提醒购买成功须知,辅导老师会在开课前联系用户上课等信息。

【体验课购买流程】

2、购课后——开课前

购课完成后,用户可能需要等待几天才能开课。在等待期间,主要有以下几件事:

3、开课中

课程为5天直播课,课时为13课时,平均1天2-3课时,每课时15-20分钟不等。上课地点为学而思网校APP,辅导老师会在开课前提醒大家进入课堂。13课时课程安排:(以1年级语文为例)

【以1年级语文为例13课时课程安排】

微信群主要承担的是督学&辅学任务,配合主讲老师对当日课程定点做预告、提醒、课后总结,会定时提醒群内用户进行笔记打卡、完成作业,辅导老师会在小程序进行作业批改等,同时辅导老师可根据用户行为进行金币奖励。

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