艺术类机构如何才能在众多的培训学校中找到一条属于自己的路?怎么做才能有特色、有质量的做好属于艺术类自己的市场营销?

行业现状

1、行业内信息不对称严重,互联网渗透率低导致信息传播不及时、不全面、不迅速。家长或学校无法通过互联网获取相关有效信息。

2、校长或创始人多为艺术科班出身,对学校商业运营、管理经验不足。

3、培训机构众多,产业集中度低,从业人员整体素质水平不高,很难标准化。

4、品牌弱势、竞争力不强。没有全国范围内特别知名的艺术类机构。

市场营销的重要性

活动的最终目的无非就是利益最大化,如今不再是酒香不怕巷子深的年代了。再强大的学校、再好的课程、在高的附加价值,如果没了营销市场将无法认识,更不可能被家长和孩子所接受。学校要生存就必须最大限度的提高并实现自己的利益,而学校利益的一个重要因素就是教学和服务的附加价值,这正是艺术培训机构现代营销根本任务!

找到目标客户群体—— 了解客户需求—— 做好市场营销

客户需求的转变

现在的家长群体由70后慢慢再像80、90后转移。而这部分家长对于选择机构的需求慢慢从名师、考级等因素像机构综合性因素发生转变。如除了能带给孩子什么课程和效果外,希望更多看到孩子在机构中的变化、成长以及在和其他小朋友相处中的状态等。学校要及时掌握因为家长群体的转变而带来的需求转变,做好应对和解决措施。

确定市场营销目的

1、以招生为目的的营销:看重结果,用招生结果来考核营销是否成功

2、以品牌传播为目的的营销:品牌营销的宗旨是告诉客户群体我是谁?我叫什么名字?我擅长什么?

3、内部活动营销:通过学校内部活动增加家长与学校粘性,促进转介绍,提高口碑营销效果

艺术机构如何做好活动和家长社群

1、学校与家长、学生之间要保证一个高频率互动的状态;

2、要有一个非常好的立意及策划;

3、需要有一个非常有效的团队去执行;

4、提取有代表性及最情怀的部分传播;

主题性活动

生日派对、圣诞节狂欢、儿童节、植树节、万圣节等

举例:

每月给孩子办生日派对活动,通过设置一些活动如唱歌,表演,游戏等形式让家长一起参与到活动中,增加家长参与感。在活动中家长会给孩子拍照片并传到朋友圈,无形中会进行宣传。

连续性活动

将某一个明星活动做成每年、每季度等一定周期,如:比赛、画展、汇报演出、游学等。连续性活动要做到每次活动主题相同,内容不同。

举例:

一家三线城市的美术学校,与北京798一家艺术中心达成合作。这家艺术中心经常会有一些画展。第一次活动学校带着学生和家长去参观了画展,通过这次活动家长对学校、老师的认可度非常高。目前活动已经开展到了第6季,但是每年的活动策划和内容不一样。

通过高品质连续性活动使家长对学校的信任度越来越高,通过小活动可以带动后期学校其他类型活动。

游学

1、在选择旅行社或游学公司合作时,要确保对方的专业性。保证孩子的安全

2、游学的行程设计要以学校为主导,这样不会忽略游学中关于学的部分。同时是会让家长觉得记忆犹新的部分,而且愿意分享出去。

举例:

一家舞蹈机构想通过游学的形式举办一场舞蹈比赛。在选择旅游公司时选择了一个有强大会员体系的旅游公司。旅游公司也很乐意为他们的会员提供一些活动,于是双方举办了一个亲子为主题的游学活动,并且将决赛定在了一艘游轮上。豪华邮轮上的体验感非常好艺术培训机构招生方案营销,活动非常丰富,还有很多适合家长的娱乐场所,游轮上的剧场,完全可以满足演出需要。这艘邮轮总承载量为3000人,不同的地点、角落都摆上了舞蹈机构的宣传用品,且每天为船上的客人安排不同形式的舞蹈体验课程。无形中,这个比赛、及舞蹈机构的品牌都在这3000人中再次传播,学校和旅游公司都为对方提供了潜在客户群体。跨界的资源合作也是营销中的一部分,要重视跨界资源可以对机构带来的好处。

季节性:配合季节性的招生活动或者春游、采摘、夏令营、冬令营等。

定制化:为某一事件、某一话题、某一渠道量身定制的活动。如地产跨界营销、商场活动等。

家长社群

家长微信群建立建议:

1、聚合粉丝

操作方式:主动添加家长微信号的方式,进行邀约介绍加入。

微信个人号二维码:制定个性二维码,加入话术。

话术内容: 为了让老师更好跟您沟通艺术培训机构招生方案营销,请按照以下格式回复,例如:少儿形体1班+奇奇妈妈,方便老师做好备注。

二维码分布:前台、咨询室。

专人负责内容:邀请上访家长主动扫码加微信个人号艺术培训机构招生方案营销,并告诉家长我们在微信群里会定时定点有什么样的活动,介绍并邀请家长入群。

顾问老师:在咨询的同时,顺带提示家长添加我们的微信个人号,并引导解决家长对微信群的不解,引导家长关注入群。

2、内容(每周策划内容让粉丝参与)

3、活动(线上,线下)

4、运营者及时激励即时反馈:

1)按照一定规则进行分群,管理者在每一个群都可以出没

2)有人如果出现疑惑、困难、管理者带头儿帮他进行解答

3)群领导不是高高在上,而是和他们一起解决群问题的分为

4)利用碎片时间进行微信管理,只需要回复重要内容

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