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1、编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第31页 共31页 目录前 言3一、中域电讯3C店简介4二、 营销策划的目的4三、 市场情况分析431营销环境分析53.11 宏观环境分析：5 人口环境5 经济环境5 技术环境5 政治法律环境5 社会文化环境53.12 微观环境分析6 供应者分析6 产业竞争者分析6 替代产品分析6 购买者分析63.2市场竞争对手概况73.3市场认知度93.4购买渠道93.5服务质量10四、 营销目标11五、SWOT分析115.1竞争优势115.2 竞争劣势115.3 市场机会125.4 市场威胁12六、分析总结12七、市场营销组合策略13活动一

2、、产品组合宣传策略13宣传策略 活动二：走出象牙塔16宣传策略 活动三：寻找湘科院最美的女孩18宣传策略 活动四：爱心助学，中域与你同行19八、活动财务预算208.1“走出象牙塔”系列活动预算208.2“寻找湘科院最美的女孩”活动预算218.3“爱心助学，中域与你同行”活动预算218.4 预算支出汇总表22九、总结22附件（一）：中域电讯学生调查问卷23附件（二）：中域电讯学生调查问卷数据统计25前 言 走进步行街的一家家电子产品卖场，我们可以发现大家耳熟能详的3C品牌，诺基亚、三星、OPPO、步步高，联想、索尼。当你驻足期间，想为自己挑选一款合适的电子产品时你是否犹豫徘徊过，面对多家电脑手机

3、店诱人的优惠政策，安全的售后保证，你是否问过自己到底要去哪家买，到底哪家的产品更能让你感受品牌和服务的魅力，让你觉得物超所值。 你也许曾经也感叹过学生市场在目前的电子产品的消费市场上所占的惊人比例，以湖南科技学院为例，每个人都有1-2部手机，70%以上的人拥有的电脑，15%以上人有相机，另外还有30%的人有买相机的打算。而且，大学生作为未来社会的精英群体，其潜在消费能力更是不容小觑，面对这么庞大的学生市场，作为一家电子产品的直营店，该如何开拓并占领这一巨大的市场？ 基于此，为了区别于同行业的其他电子产品卖场，结合中域自身的特点，我们团队立足学生市场，根据学生市场的特点，通过事件与活动，对中域进

4、行一次既有深度又有广度的校园宣传营销。提升中域在大学生群体中的好感度和认知度，以点带面，为中域提供一个切实可行的营销案例和方案。 本小组营销策略主要从产品组合策略和宣传组合策略两个部分展开。 产品组合策略以情感营销为主线，打造出了爱情，亲情，友情等几款不同的手机组合。结合手机的性能，功能，颜色等的不同的特点我们把手机进行了重组，以情感为载体进行捆绑式的销售。制造关注点，吸引注意力。宣传组合主要是立足学生市场，在把握了在校学生对于就业的渴求校招推广策划，对慈善，道德素质，社会良知，社会责任感等情感渴求，以走出象牙塔、“寻找科院最美女孩”，“爱心助学”三个大型的校园活动为主线，通过这几个活动从侧面在我校宣传中

5、域电讯、提升其在我校的知名度与影响力、提升其品牌内涵。本宣传策划书的主要目的在于提高湖南科技学院学子对中域电讯的认知度和美誉度，一方面能够为中域电讯零陵店带来一个巨大的固定消费群体；一方面也是为中域电讯的长远发展做准备，大学生群体以后必将成为整个社会的精英人群，既是中域的长期消费群体，也可能成为中域的一员推动中域电讯的发展。方案试图以点带面，活动方案的可实行性和针对性强，希望能够以零陵中域电讯和湖南科技学院为试点，为中域电讯提供一个长期的可供参考的案例和方案，促进中域电讯的长远发展。走进我们的策划方案，慢慢品读、浏览，你会在不经意间捡拾到散落在其间的一份小小的感动，一种收获了责任与回报的感恩。

6、我们知道一份成功的策划一定饱含着策划者对社会的责任感，我们希望带着这份责任在营销策划的路上越走越远，我们更希望此次的策划能为大家献上一份情感营销的盛宴。一、中域电讯3C店简介 中域电讯创立于1994年，总部位于广东东莞，是国内消费类电子产品零售行业的领先企业。中域电讯拥有数十年手机销售经验，“中域”是中国手机零售行业首个“中国驰名商标”。截止目前，中域电讯连锁店遍布全国20多个省份、300多个城市，门店数量多达2000家，售后服务网点近300个，业务范围涵盖手机、数码相机、摄像机、笔记本电脑等3C产品，囊括近100个全球知名通讯、影像、电脑品牌，约10000个产品型号，此外，中域还涉足配件销售

7、、增值服务、运营商业务、电子商务等领域，是一个全方位3C服务的综合提供商。永州市零陵区中域电讯3C店于2008年七月成立，是一家直营连锁店。经过近四年的发展，中域电讯一直以优质的服务、专业的形象赢得了无数消费者的信赖和支持。中域电讯秉着“以客户为中心”，店面以超市购物的模式装修，购物环境更加亲民化，将不同品牌的同类产品排放在一起，顾客在选购时更容易货比三家，对消费者来说非常有利，以一种人性化的方式吸引顾客。而照相机和电脑则以产品品牌分类，这样顾客更能买到自己想要的品牌和产品。“因物而异，量体裁衣”是中域电讯最大的特色。二、 营销策划的目的定足于零陵中域电讯，打开湖南科技学院校园市场，希望为中域

8、电讯提出一个可供参考的、有实际意义的策划方案。三、 市场情况分析31营销环境分析3.11 宏观环境分析： 人口环境 中国现有人口数已超过13亿，青少年比重约占总人口的一半。随着人们收入水平的提高，消费需求的增长，市场潜力巨大。零陵区中域电讯位于永州市零陵区，零陵区共有人口60万，其中城区人口20万。受社会经济条件的制约，零陵地区电子消费水平整体不高，并且老幼人口比例大，使得消费人口比例也相对不高。 经济环境 经济的发展趋势对经营活动有明显的影响，今年来，随着永州经济的不断发展，人们的消费水平也在不断提高，这也使得电子产品市场的空间有了扩展的机遇。而手机、相机、电脑这三类产品中，受社会消费趋势和

9、消费习惯的影响，零陵地区手机的消费比例是最高的，成年人（除大部分老年人口）基本上都存在手机消费，而电脑、相机的消费比例却较低，尤其相机的消费比重最低。 技术环境 技术方面的变化也对经营有重大的影响。中国改革开放后，中国的电子产品行业也进行了一次技术革命，特别是在产品的外观和性能上。现在的电子产品外观越来越薄，但是功能却越来越强大。从以前的大哥大到现在的iphone，从以前的傻瓜照相机到现在的数码相机，从以前体型庞大只能运算的计算机到现在的掌上电脑。科技在日新月异，我们的电子产品的功能也在多元化。科学技术特别是电子信息技术的突飞猛进也为电子行业提供了强劲的发展动力。 政治法律环境 这两年受国家扩

10、大内需、改善民生等调控政策的利好因素影响。电子产品行业前景广阔， 国内政治上，如今两会的召开，新闻记者通过数码相机将两会实况传播给大众，平面媒体的新闻摄影记者多是使用的专业级单反数码相机，这是专业相机的最大市场。大众则通过手机、电脑在线观看，时刻参与到国家政治当中，行使自己主人翁的权力。 社会文化环境大学生是充满青春活力的一个群体，他们追求时尚、追求个性、追求差异化，他们喜欢摄影、喜欢自拍、喜欢玩游戏.而电子产品的追求成为为了他们这个群体展现个性的一部分，他们这个群体往往是最新电子产品的使用者。基于这种社会文化背景下，开发大学生市场很有必要。3.12 微观环境分析下面逐步就五种作用力进行分析

11、供应者分析 因为门店数量和销量的巨大，因此在产品的货源供应方面，中域电讯是厂家直销，通过公司的采购组一一分配到各个门店，货源有保证，而且上货快，可选择多。 产业竞争者分析 在永州分布着大大小小的手机销售店，中域电讯附近就有东方红和移动手机城，以及迪信通校招推广策划，还有手机零散销售点。 替代产品分析 在产业内部, 存在着两种替代产品的压力: 一是产品的升级换代, 主要是产品功能的扩展, 比如GPRS手机代替GSM 手机; 二是不同技术的产品之间的替代, 比如IP技术替代ATM 技术。 替代压力要大于不同技术产品的替代压力, 因为前者容易实现替代, 而后者需要克服规模经济的壁垒，因为中域的产品种类、数量多，

12、齐全，因此这方面压力不大。 购买者分析 买方的产业竞争手段是压低价格、要求提供较高的产品质量或索取更多的服务项目, 并且从竞争者彼此之间对立的状态中获利。企业与顾客之间存在四种基本关系, 即服务与被服务、购买与销售、选择与被选择及争夺与被争夺等四种基本关系。学生选择更多的是一些物美价廉，外观较好的产品，成年人则更加注重产品的性能。因为市场具有选择的多样性，消费者往往会经过多番比较才会购买，价格的高低和产品质量的高低和产品质量的好坏，售后服务水平和保障情况，品牌的知名度以及3C产品在服务上的差异化都会影响消费者的购买方向。3.2市场竞争对手概况：针对科院市场，零陵中域电讯的竞争对手主要来自于这几

13、个方面：1、 零陵地区小的电子产品零售店。2、 零陵地区较大型（和中域同等规模）电子产品零售店。3、 网络电子产品店针对这几方面的竞争对手，我们都分别做了了解和分析，并以湖南科技学院市场为目标市场，选取对此市场影响较大的与中域电讯进行对比分析（因为中域的竞争对手主要还是零陵区同规模的电子产品店，因此小电子产品店和网络电子产品店分别仅列举一个做例子。服务水平产品知识店面形象店内形象和布置消费水平产品构成特色中域电讯优高：定期培训好美观、整洁、亲切大众消费手机、照相机、电脑以及相关配套产品产品种类多、全、平价东方红手机城优高：会有培训很好美观、整洁、高档大众消费和高档区消费手机（附加一个苹果体验店

14、）搭配苹果体验店，让消费者觉得档次提高移动手机城一般一般：自学好整体杂乱、显得较低档大众消费手机（主要为移动公司专柜手机）依附移动营业厅迪信通良好较高：有培训好较好，略有杂乱感大众消费手机以及相关配套的电子产品连锁手机卖场，低价电脑城良较高：自学良好分店面划分，整体较杂乱主打中低档价位电脑以及相关配套产品信誉度不高，没有形成统一苏宁优高：培训很好分区域划分，布置良好大众消费家电产品、手机、相机、电脑产品覆盖面过广国美良较高：有培训良好分区域划分，布置一般大众消费家电产品、手机、相机、电脑产品覆盖面过广杨梓塘手机柜良好一般：自学良仅一个柜台，布置一般较低价手机数量小，信誉度低淘宝网优较高：自学好各价位都有包含以上所有产品信誉度不高，没有体验感 从上表比较中我们可以发现，相机产业是中域电讯的竞争优势点，整个零陵地区卖相机的店家很少，苏宁的相机价格相对较贵，因此对于大学生消费群来说，在中域电讯买相机是个不错的选择。在电脑产品竞争力方面，中域电讯强劲的竞争对手是电脑城和苏宁。相对中域电讯，电脑城的形象更专业，选择面更广；苏宁则利用其固有的品牌知名度，向消费者传达出一个可信赖的信息。竞争力最大的是手机，零陵地区在湖南科技学院有影响力的手机零售店有迪信通、东方红手机城、移动手机城。迪信通主打价格，同品牌同机型，迪信通是最便

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