少儿艺培机构暑假培训班招生方案——招生开场白
原标题:少儿艺培机构暑假培训班招生方案——招生开场白
开启招生的关键步骤就是开场白,如果没有一个完美的开场白,其他技巧准备的再充分可能都用不上,接下来我们一起来看下招生开场白的正确方式。
一、用夸奖化解抵触情绪。
对于任何行业的销售来说,对与陌拜都会有或多或少的抵触情绪,生怕与客户因为某一些缘故而产生负面情绪。
招生时,老师主动开口和家长打招呼,家长会作何反应?礼貌一点可能会回复谢谢、我考虑下。也可能会有家长直接无视招生老师,遇到素质差的,还有可能破口大骂。
所以开场白阶段,建议可以尝试幽默的方式,先微笑夸奖孩子的1-2个优点,打破家长的心理防御,也许情况会不一样。
二、开场白不要谈及销售。
如果招生老师开口就是很官方的销售术语,那么就会收到家长条件反射式拒绝的回应。所以建议不要用一些让人听不懂的专业术语,或者千篇一律的销售话术来糊弄家长了。
其实,有效的开场白一定与销售无关,有效的开场白最好是抛出一些有创造性、不一样的问题,鼓励交流。避免客户用一些简单的是、不是来回答问题,无互动的交流方式只能收获斩钉截铁的拒绝。
三、开场白先闲聊。
不要觉得闲聊就是不务正业,要知道打破抵触情绪与家长建立联系,最重要的就是闲聊,不过,闲聊也不要冒犯到家长认为的私人空间,距离不要太近,也不要扯得离招生话题太远。
通过有效的开场白,能够能化解家长90%的抵触情绪,在沟通过程中,多问开放性问题,让家长跟你有的聊,建立友好的沟通氛围之后,再把话题往招生上转移。返回搜狐,查看更多
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