招生方法、招生话术、招生技巧
实践录:职校招生第九年开始,分享我自己的方法。
我一直有一个习惯,喜欢跟客户交流,招生的时候,每年会跟几个学生交流,并且让学生给我提一下建议。
大概就是怎么聊天让学生舒服,怎么能让学生更加信任,这样每年我都把攻心聊天优化一遍。
8年前,我定位直招,现在关于招生有了新的定位,做一个全国性的职校招生交流社群。
还是老习惯,找一些典型同行交流想法,给我提提建议。
这样做有很多好处,准确的把握客户心理,了解情绪需求。
因为,我们不干前线的工作,但是我们一定要了解前线市场是什么样的,无论老板、还是创始人。
今天跟一个大二的小兄弟交流,就是我们本地学校的。
算是第一年招生。
我给他做了简单的诊断。
他说要去家访,他们本地学校多,随便带着一些名单打电话。
他看了我在知乎写的文章,觉得招生比较难。
我说,等你实操起来,会更难。
他对接了两个学校,其中一个学校是9500。
我说这个价挺好,再多找几所学校对接,多找一些团队对接,这样能抵抗更多的风险,并且对成交有用。
为什么呢?
有些团队或者学校周转不灵,拖时间就会很被动,比如跟我合作的团队,招生前承诺是学生交了学费,立刻给我结算。
如果当天没有结算,我不会再给他送学生,直到给我兑清楚,才会有第二个学生。
其次就是成交环节,学生和家长会受竞争对手影响。
比如有十个竞争对手联系着学生,如果是10家学校,学生就有10种选择。
这仅仅是对于学校的选择。
也就是说,即使跟学生信任推进做得已经很好,但是,他不想去你介绍得学校,这样的情况常常存在。
还有对人的选择,跟你招同一个学校的竞争对手可能还有10个,学生会听你的吗?
他问,有这么多人联系学生吗?
我说不止。
中考前,有些团队会找当地初中学校的关系,进入学校宣讲。
中考后,每一个家长会接到同行的几十个电话,也会加上这些人的微信。
还有家访的。
其中最难搞的竞争对手是他们村就有做招生的、或者他的亲戚就是招生的,或者村里有学姐学长在当地上中大专的。
招生的本质是抢学生。
如何抢学生呢?
攻心聊天是推进信任,与学生成为朋友,到这一步,已经干翻一批竞争对手,但是还不够。
有些业务员,天生就能给人舒服的感觉,聊天本就很擅长,特别是一些漂亮嘴又甜得女生。
我们还要设计锁客系统,也就是解除竞争,让学生听话、配合我们的工作。
让学生配合工作,我用了8年时间打磨,分成9个步骤,9步锁客。
学生听话了,就可以让他介绍他的好兄弟,她的好闺蜜了,这就是裂变。
我又给他缕缕思路。
我说,你看你现在拿9500一个学生,我做了8年,招200个学生,谈的价没比你高多少。
那有没有这种可能,你现在做团队招生,3年以后,看起来你就有3年经验。
然后你去拉新人跟你招生,这个新人也是大二的,他谈的一个学生比你给他还高,比如你给他的是8500,你抽走1000。
他说完全有可能。
那你的优势在哪里呢,就跟别人说你干了3年?
我再跟他聊了一下团队优势。
我认识几个昭通的兄弟,在他们还是大一大二的时候,号召力比大三大四的强太多。
他们老乡太多了,多到什么程度,招呼一下,几十人就出来了,这几十人再招呼一下,一支百人团队就出来了......
招生竞争激烈的今天,拿个好价已经不是竞争力了,团队人数也不是核心竞争力了。
自己能招到学生,走到哪里都受欢饮,才是核心竞争力。
他说直招200人是什么概念?
我说,我直招10人,就等于你用团队招200人。
现在用团队招生的,一年能有百万的,也只有头部几个千人团队了。
理论上都不赚钱,你就一定不会赚钱。
我给他两个重点建议:
第一个重点,打造生源系统。
第二个重点,攻心聊天系统。
无论招生市场如何变化,这两个重点,永远是自己的核心竞争力,抓住重点,才能花尽可能少的精力,并且把事情做得更好。
我们做任何事,任何生意都一样,没有核心竞争力,就没有积累。
没有积累,那么每年都是全新的开始。
思路大概捋清了,我又给他举了一个例子。
中国农耕文化的几千年,甚至是我们现在的农村老家,每年播下同样多的种子,用同一头牛耕种同一块田,收获基本不变的果实。
春种秋收,千百年不变,一代传给一代,这就叫内卷化。
就像我们做事一样,今年的客户会不会比去年多一点,成交率要不要比去年高一点?
去年我找到100个生源,成交30个,转化率30%。
今年我要不要再努力一下,找到300个生源,实现转化率40%,成交120个?
OK,我们继续优化一下。
找几百个生源很累的,但是生源又是根本,怎么办?
我们可不可以让学生来找我们,主动加我们联系方式?
生源系统优化好以后,那我们只剩下一个重点,那就是聊天!
聊天是一门可以无限优化的游戏,打造生源系统,我头两年就优化完成了。
但是聊天系统,我用了8年时间,我觉得还要继续优化。
说了思路,我再说一下思路本身。
做生意就是在单位时间内赚更多的钱,或者是赚的和别人一样多,用更少的时间,再用节约出来的时间去做更加重要的事情。
对于务农来讲,就是更新自己的生产工具,种同样多的田,花更少的时间精力,用剩余的精力种更多的田。
对于我现在来讲就是每天不断的学习,优化自己的方法。
复制别人的研究成果,复制别人思路本身,那我们是不是就发实现了宇宙之外的宇宙?
实践录:招生笔记8年整理、3年打磨。
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