少儿艺术培训机构如何培养招生思路?
很多校长留言,要三联招生来谈一谈招生的正确思路。三联招生根据校长们反映的问题,大概总结了一下,现在机构共同的问题以及解决招生问题的思路,分享给大家,希望对您有一些参考。
招生比较难做的机构,大多市场基础不稳固,病急乱投医。只要看到别人什么方法做的好,自己就照搬,同时进行6、7种招生方式甚至更多,造成了各种方式、渠道之间冲突不断。再加上管理制度跟不上、招生力量不足、员工缺乏配合、员工失去信心等问题,结果就可想而知了。
招生要根据机构设置的科目、人手、市场定位来设计方案,不是所有的方式都利用上就能做强,管理和执行不到位,就很容易形成一种贪多嚼不烂的后果。有时候,选定一种或两种适合的招生模式,然后执行步步落实,效果就会很好,那么招生过程中需要注意哪些点,才能达成招生目标呢?接下来我们就一起来梳理正确的招生思路!
一、招生机会流失的根本原因是人心不齐。
人心不齐,是招生最忌讳的一点!上下同欲者胜,机构的领导层在招生操作的方向上要统一,不要当面一套背后一套。
有的领导层很会玩当面夸、背后骂的小手段,还美其名曰奖惩双向推进。殊不知自以为管理上的小聪明,其实是导致团队裂缝最大的原因!员工阳奉阴违、互相扯皮,招生时机就这样白白流失了,最后找到的学生,都是其他机构转化剩下的!
二、莫名的自负是完成目标最大的障碍。
之前我们讲过招生人员要对机构有绝对的自信,但自信的背后是勤奋,是不间断和家长沟通,而不是对机构产生一种莫名其妙的自负,感觉自己很了不起,别的机构都是渣渣,只要招生信息发出去,学生和家长就会主动找上门来。
大错特错!现在早就不是酒香不怕巷子深的年代了,仔细回想一下,周围5公里之内,和自己同质化的机构有多少?用遍地春笋来形容也不为过吧?
所以,招生必须主动、勤奋的和家长联系,走出校区,到客户聚集的地方去,多行动、多宣传、多沟通。
三、目标不明确影响招生计划推进。
招生市场是抢出来的,不是等出来的,要抢市场,还得靠招生人员去做领头兵。在给招生人员分配目标的时候,不要笼统的讲:这个学期我们的招生目标是200人。而要把招生任务分配到人头上,责任讲清楚讲明白,并且清楚规定截止日期,按时按量兑现奖惩。
招生管理时时抓,目标完成进步以日、周为单位按时公布,没有完成任务的员工,要采取一定的惩罚措施,领导层对招生目标的轻描淡写势必会让下属员工感到不痛不痒。
四、防止贪多嚼不烂的情况出现。
很多机构为了多招生,盲目的使用多种招生方式并行,最后哪一种也没做出效果来。还有一些招生人员,迫于招生目标的压力,不管学生符不符合招生条件,不管学生喜不喜欢课程,能多拉一个就是一个,结果一群人忙里忙外的服务,最后转化的却寥寥无几。
这样的招生只会增加员工的工作量、增加校区的各项支出,要想在招生人数上贪多,也得考虑自己的承受能力,高质量的学员比大批量更有价值。
最后,招生市场千变万化,人员要不断的提升自身能力,建议每周培训 一次,提高各部门招生人员的专业素质,引导他们如何交谈、如何加强与目标学员的沟通、如何促成目标学员报名等。
招生负责人在合适的时机,、有必要亲自带队感受市场,实地解决现实中遇到的困难与问题,无形之中增强了招生人员对市场的信心,同时也会感动我们的招生人员从而更积极主动的工作。
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