幼儿园不满园,如何制定有效的幼儿园招生策略?
当前,大部分地区幼儿园相继开学,疫情过后幼儿园幼儿返园率普遍不高。对于民办幼儿园来说,生源就代表着幼儿园的营收能力。很多园长反应幼儿复园率偏低,该怎么办呢?只有一个途径,加大招生宣传力度,增加生源。
幼儿园如何快速招生?需要结合幼儿园自身与周边实际情况,制定招生策划。
概括来说,幼儿园招生主要围绕招多少学生(招生数量),招什么样的学生(招生目标),怎样招学生(招生渠道)三个问题进行思考。
一、定位策划
定位是招生策划的起点和依据,也体现着招生的目标和方向。其实,任何一项事业、一所幼儿园、一个人的生存与发展,都有一个定位的问题。定位准确、目标明确、发展方向清晰,对于成功与发展起着重要的基础性作用。
对一所幼儿园来说,首先应该有一个整体的定位,比如幼儿园的发展定位、目标定位、市场定位、规模定位、质量定位、宗旨定位、价值定位、管理定位等等。
招生定位与其整体定位是紧密联系在一起的,是建立在其整体定位的基础之上的。当然,招生定位策划具有自己独特的内容,招生定位是否准确清晰,直接关系着招生的数量和质量。
一般说来,招生定位策划主要包括以下几方面的内容:
1、定位生源地和招生目标群
这是根据幼儿园的发展规划和培养目标以及办学规模和方向提出的,是解决到哪里去招收以及招收什么样的学生的问题。具体说就是在地理上展开招生的区域和招收学生的目标群。是面向农村,还是面向城市?
2、定位招生规模和生源质量
招生规模并非越大越好,一定要找到本园的个性特点和优势。
二、市场策划
市场策划首先要进行调查分析,了解生源市场的现状、态势,分析招生的基本形势和发展趋势,掌握有关招生的基本数据,并且,进行必要的统计分析。然后根据自己幼儿园的实际情况,细分招生市场,确定本校招生的努力方向,确定招生市场开发的策略与战术,确定投入的人力、物力和财力。
三、形象策划
所谓招生形象策划,其涵义有两个方面:
一方面是通过招生宣传把幼儿园的形象展示出来,这与幼儿园的整体形象密切相关,是建立在幼儿园整体形象基础之上的;
另一方面,是指招生过程的形象展示,包括构思设计招生过程中的一系列形象及其如何运用,如何展示。比如,广告诉求语、屏幕形象、宣传画册、招生资料、招生咨询场所人员形象等等。
招生形象往往是社会、家长、学生等接触到的第一印象,是能够直接影响家长是否选择让孩子上某所幼儿园的首要因素。
形象策划能否成功,能否在招生过程中把幼儿园的形象有效地展示出来,宣传出去,关键是能不能成功地建立起幼儿园的形象识别系统,使受众能够迅速地将某幼儿园从众多的幼儿园或者纷繁的背景系统之中识别出来,并且形成一种积极的印象和认识,感受到幼儿园的勃勃生机和发展前途,感受到幼儿园的个性特色和明显优势。
幼儿园形象识别系统的支柱性要素主要有三个,这也是我们进行招生形象策划的切入点和着力点:
(一)是理念识别系统,指幼儿园的价值观体系,包括办学理念、幼儿园文化、战略目标、宣传口号等等。
(二)是视觉识别系统,指运用视觉设计和行为展示,将幼儿园的理念和特征视觉化、规范化、鲜明化,形成幼儿园在人们那里的视觉形象特征,例如幼儿园的园徽、标示牌之类,以提升幼儿园在市场竞争中的识别度,进而实施有效的信息传播。
(三)是行为识别系统,主要指幼儿园的整体行为、组织行为、员工行为等,幼儿园行为识别系统一般集中体现在幼儿园内外举办的招生咨询活动、文化活动、社会公益活动以及幼儿园的管理行为之中。
四、公关策划
就幼儿园而言,公共关系主要指幼儿园与社会公众的交往、认识和了解的相互关系以及这种关系的发展过程,它主要包括幼儿园与社会组织的关系,幼儿园与社会公众的关系。
一般说来,公共关系所产生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣传,需要公关,需要进行公共关系策划。
民办幼儿园必须充分发挥公共关系在招生过程中的作用,精心构思设计各种类型的公关活动,高度重视交往传扬、沟通协调,排忧解难、畅导理解,信息传播、教育引导等各种公关渠道,积极为招生工作出力献智。
五、广告策划
现阶段,广告是民办幼儿园招生的基本手段。有的幼儿园甚至在招生广告方面不惜重金、大量投入。所以,做好招生广告策划显得十分重要。
招生广告就是有计划地通过媒体向招生目标群传递有关幼儿园、专业、招生数量、规格要求、幼儿园优势、特色等信息,以介绍、说服、提醒为目标,起到唤起注意、引起兴趣、启发欲望、导致行动等作用。好的招生广告应该真实性强,信息量大,针对性强,符合消费心理,符合道德规范。
招生广告策划的关键在于创意。好的创意应该简捷、突出、独特、联想、凝神、形象、时尚。广告媒体的选择也很重要,主要应该考虑其经济性、针对性和适合性。
常用的媒体主要有报纸、杂志、电视、广播、网络、宣传品、户外广告牌、车体广告、展览会、公益性社会活动等。还要注意报刊版面的环境选择,电视广告的时间选择,频率的变化,而且,幼儿园也可以自行设计一些恰当的活动或传播性工具来发布幼儿园招生信息。
另外,还要注意软性广告的运用,它对目标公众的渗透力有着极其重要的作用。
六、管理策划
管理策划在民办幼儿园招生策划中也具有相当的地位。所谓管理,是协调集体活动以达到预定目的的实践过程。招生也是一个集体活动的过程,为了完成招生任务,实现招生目标,必须对招生活动进行计划、组织、激励、协调和控制。
招生管理策划,首先应该对招生工作的机构、人员进行策划安排,确定建立精干、高效的组织系统,选择配备热爱、熟悉招生工作的人员。其次,策划建立科学、高效的指挥协调机制,优化配置各种招生资源,努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原则,把众多的招生人员组织在团队之中,形成群体大于个体相加的合力和团队精神。
制定科学高效的激励政策,形成良性的激励机制,也是招生管理策划的重要内容,要充分运用环境、报酬、奖惩、精神、文化等多种要素调动招生人员的积极性、主动性和创造性。
要通过管理策划使民办幼儿园的招生工作有条不紊、有序竞争、规范展开、高效进行。
七、渠道策划
招生工作有多种渠道,尤其是当代,已经进入互联网+时代,招生渠道正在呈立体化发展的趋势。
所谓招生渠道策划,就是谋划形成属于自己幼儿园的招生网络和多种渠道,并且,确保其畅通高效。
招生渠道在招生中占有非常重要的地位。渠道运用,存乎一心。一方面,招生渠道要多;另一方面,招生渠道要不断创新,要善于有所突破,善于与时俱进、善于另辟蹊径,积极探索运用新的渠道,形成自己的独特渠道,不要总是大家去挤一条路,一座桥。
八、项目策划
所谓招生项目策划,是指以招生过程中具体的项目活动为对象的策划,例如文娱活动、节庆活动、比赛活动、咨询活动、旅游活动、教学活动、德育活动等等。它能够提高和推广幼儿园的知名度,给招生幼儿园带来满意的效果和实际的效益。
好的项目必然会给招生带来机遇和实效,它总是人们梦寐以求的。但是,天上不会掉馅饼,好项目必须依靠策划者去思考、去寻找。在思考寻找的过程中,可以适当注意以下几点:
一是与众不同,在招生项目和手段同质化倾向越来越明显的今天,与众不同的项目必然会产生奇效。
二是巧搭便车,四两拨千斤,借力发力,巧妙地借用其它行业、企业的手段和力量,为自己的招生打开局面。
三是填补空白,由于多方面的原因,尽管招生的幼儿园越来越多,但还是有一部分需求暂时无法满足或者满足的代价很高。
哪个幼儿园如果能够满足这部分需求或者降低满足这部分需求的代价,则一定能够取得成功。
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