原标题:干货:培训学校十大招生话术技巧!

很多教育机构的课程顾问都在说行业竞争激烈,销售课程难,招生难。事实并非如此。问题在于你的演讲是否真的到达了客户的心中。下面是各种社交平台,我会和大家分享十个重要的招生技巧!

一、10秒内找到共同点

共性是人们沟通交流的基础。人类有很多共同之处,只要细心,总能找到共同之处。对人来说,兴趣相同,爱好上的人都会很轻松自如,彼此间的距离更近,推销容易成功。

1.善于通过其他渠道。例如,通过聆听介绍等方式发现共同点。

2.通过语言来寻找共同点。如老乡、同学、战友、同行、相同爱好等等,都是彼此拉近的最佳纽带。

3.观察以寻求共同点。表情、衣着、谈吐、风度等等,一个人的心理状态、精神追求、生活爱好等等都会或多或少地体现出来。

二、为什么孩子学习成绩不提高?我不想继续上课。

回答方式:

也许你的孩子在成绩上没有明显的提高,但是实际上你的孩子还是有一定进步的(举一两个例子)。不能取得好的成绩,有许多因素,如孩子学习兴趣不浓厚、学习自觉性不强、家长的监督没有到位、学习方法没有掌握、还不适应等等,无论是什么原因,作为家长和老师,都不能轻易放弃,否则就是对孩子不负责任。

三、课程多熟悉一点

假如不熟悉自己的课程,又没有自信,你怎么能把这门课卖出去?完全了解自己的课程,能够应付自如。不仅要熟悉自己的课程,同行业中其他同行的课程,相关课程都要熟悉,这样才能更好的为客户服务,赢得客户的信任。

四、客户说价格太贵

答:家长,这是一学年的课时,我们只收课时费。除了上课,我们的全职老师还提供免费的全科答疑。虽然我们只上一门课,但我们可以享受全科的帮助。我们孩子的作业也可以在这里找到,让老师帮他检查。如果你真的觉得这些课时太多,你也认可我们的服务,你可以少报一些课时,等你满意再加。

与课堂相比,一对一的课时价格看起来确实贵了很多,但是我们要看的是性价比,孩子的时间是无法浪费的,一节一节课等于2-3个小时,每分钟老师都是针对孩子的个性化问题进行辅导,孩子注意力不集中的时候可以第一时间拉回来。

而且上课时教师顾不上全部学生,而且不同学生知识点缺失的地方不一样,所以到最后效果没有达到,时间和金钱也是浪费。

五、保留一个压轴点

保持一个压轴点是最终销售攻关策略。当一位客户最后要成交而还犹豫不决的时候,你再向客户推荐一套压轴方案常常会有临门一脚的效果。定价策略通常采用汉堡策略。也就是首先推荐一些真正的卖点,然后公布价格。最终的谈判阶段,在价格的基础上增加一个卖点,让顾客有超值的感觉。

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六、客户说我们不需要,该怎么接下去?

答:家长,我只占用你一分钟的时间,孩子的教育毕竟很重要。你有时间可以带孩子来我们这边,我们的老师和孩子进行沟通交流之后,看一下他在学习中在哪些方面存在问题,是学习兴趣?研究方法?读书习惯?或者根本的知识不够扎实,是在哪些科目的哪一块学习不好。

通过这样的交流,即使最后不在这里补课也没关系。至少我们让孩子更清楚自己的缺点,以及将来如何学习。父母也可以知道如何引导和监督孩子。这不需要太多时间。你可以在晚上购物或周末休息时购物。

七:多了解对方需求点

一般而言,父母的消费需要可分为两类:

1、显性需求,这类父母往往很清楚自己要为孩子提供什么课程,需要去什么样的学校,让孩子养成怎样的学习习惯。当遇到这样的父母时,顾问就会直接提供他们所需的物品。

2、潜在需求的父母,很多时候家长对孩子报什么学校、选什么样的课程都是个模糊的概念,不能说出自己的需求,顾问遇到这样的家长是最难做的。

深入挖掘父母的潜在需求,最有效的方法是提问。问卷调查包含以下几种具体方式:情况问询、提问、暗示问卷调查等,通过有效提问,把握父母潜在需求。

八:顾客要结果,质量要保证。

答:家长,学习不是保证的,是学会的。即使我们给你一份成绩单,你也不相信,对吗?由于儿童的学习需要学生、老师、家长的一个全方位的配合,在学校里的几节课学生当然不能马上消化,需要回到家中再对知识进行巩固温习。

那需要自己积极主动地去学习,并督促父母。就是我们能保证的,是服务和课堂,每次上课孩子都能听懂,才会在我们的课表上签名,否则当堂课无效,老师可以免费重新上一次。

每一次孩子到学校、离开时,我们都会与家长进行反馈,与此同时,孩子在学校的各个方面以及他在家的情况将与家长实时沟通。对于不同的孩子我们有不同的课程计划,如果孩子严格执行,我们各方面合作良好,成绩想不进步都难吗?

九:为什么孩子学习成绩不提高?我不想继续续班了。

回答方式:

也许你的孩子在成绩上没有明显的提高,但是实际上你的孩子还是有一定进步的(举一两个例子)。不能取得好的成绩,有许多因素,如孩子学习兴趣不浓厚、学习自觉性不强、家长的监督没有到位、学习方法没有掌握、还不适应等等,无论是什么原因,作为家长和老师,都不能轻易放弃,否则就是对孩子不负责任。

十:目前孩子不适应学校的过程,能不能让孩子不参与过程?我只需要孩子感兴趣。

回答方式:

大家常说兴趣是最好的老师,因此在这个过程中家长强调孩子学习兴趣没有错,但要培养兴趣不是在教室里玩几个游戏就可以了,这种兴趣是暂时性的,而学习的提高、信心的增长才是孩子长久的兴趣来源。因此,在这个过程中,让孩子体验到经过努力之后再换成功更能让孩子体会到学习的乐趣与自信,只不过这是一个先苦后甜,需要父母的支持与理解,更需要父母的支持与理解,更要培养孩子的学习习惯,所以学校不允许父母因一时的溺爱,让孩子享受学习的特权。

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