【干货】招生推广方法——家长最关注的6个“点”
原标题:【干货】招生推广方法——家长最关注的6个点
在招生推广的过程中,前来咨询的家长常常会抛出各种问题,如果招生老师没有足够的访谈能力,很容易在沟通中占被动地位,从而影响成单。
三联招生发现:家长在咨询的时候,关注点无非是基于自身的需求、经验、兴趣、利害关系等因素而产生的。所以,咨询师只要做足准备,从以下6个点出发,就可以轻松的把握整场沟通的主动权了。
招生方法一:把握新点。
这里所谓的新是相对的,相对家长来说,机构能提供的新的专业知识、教学方法、亲子互动、课堂模式、课程体系......都很容易成为家长的关注点。
在招生工作中,有时候家长前来咨询的是这个科目,可是听到老师介绍另一个新鲜的科目时,最后反而没有选择一开始有意向的那个,这就是新的吸引力。
招生方法二:把握近点。
尽可能的拉近招生老师和家长的关系。家长不一定会相信一个陌生人,但一定会相信一名专业的老师,所以,当招生老师不知道如何才能和家长拉近距离的时候,不防展示自身的专业性,增加可信度。
除了关系近,机构距离学员家的距离近、老师和家长的教育理念近等都是谈单的优势。
招生方法三:把握热点。
在招生过程中,往往是时下最热的话题、事件、科目最受家长欢迎。机构可以把握节日、社会事件、公益活动等热点来营造招生环境,把握良好的招生时机。
招生方法四:把握难点。
在教育行业有句话:家长一举手、一投足都有困难,教育孩子确实很难,而这种难为我们提供了最好的沟通切入点。如果家长没有难处,也不会找到教育机构来帮忙,所以,在招生沟通过程中,招生老师要保持一种心态:我存在的价值,是为了帮助家长解决难题。
优秀的招生老师善于发现家长的难点,并通过难点展开咨询招生工作,顺利完成招生工作。
招生方法五:把握疑点。
我家孩子还这么小,怎么可能学得好呢?
没有天赋和基础能学的好这个吗?
一个班十几个孩子,老师顾得过来吗?
很多家长在咨询过程中,都会存在着许多疑点,这些疑点也是招生老师需要在沟通之前重点做准备的部分。许多家长在第一次走进机构的时候,都会抱有怀疑态度,招生老师的工作重点就是帮助家长解决疑点,完成招生工作。
招生方法六:把握歧点。
家长在为孩子选择兴趣班时,会多家咨询对比,不同的教育机构对同一个问题的解答方式也各有不同,众说纷纭,产生许多歧点。
这时,需要招生老师采取各个击破的原则来解决问题,针对不同类型的家长、不同的问题,采用不同的技巧来解答。但不管是什么问题,都要坚持自己校区的原则,坚持自己机构才是正确科学的,然后从家长的反应中发现问题、分析问题、解决问题。返回搜狐,查看更多
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