一、早教中心招生策划之大量引流

引流的目的就是把市场之中、机构之外的准消费群体引导至成交前的状态,其实很多机构都会做这一步工作,但是往往并未做到位,仅仅是通过简单的街头传单、电话邀约进行该步骤的执行,这样的效果在日益竞争激烈的大环境下微乎其微。

1、线上引流。

(1)官网(及其他合作网页):机构的官方网站是各类信息的官方出口。可以将官网的网址链接至各类相关论坛、APP、贴吧、异业官网等,将流量入口密集化。

(2)新媒体:以机构的微信朋友圈、公众平台、小程序、微博、博客为载体,进行软文、活动、最新动态的发布,通过网络传播,实现兴趣客户的线上转化。

2、线下引流。

(1)各类线下媒体:即广播、报刊、车体、电视等,相对于线上新媒体而言,此类媒体对于新发展的机构来说成本较高,不推荐选择,但对于有一定的发展、需要持续提升品牌影响力的成熟机构,是一项不可或缺的成本投入。此类媒体的投放,更多的是提升机构的品牌。

(2)地推收集数据:可选择在广场周边、社区、商业综合体周边、人流量密集街区等地点进行。首先从单页的形式上可以摒弃传统的纸张式单页,将静态的内容转为动态的内容,既环保又直观。其次需将活动与宣传结合,让家长与孩子在实际感受中了解认知机构的课程。活动可选择一起唱英文歌大声说英语单词拼读等活动。

(3)异业合作:可以和同年龄段非竞争机构进行合作,例如在A机构消费赠送B机构服务。AB机构之间相互交换生源等。

二、早教中心招生策划之流量转化

1、接待:当家长踏进园所大门时,前台接待人员必须及时起身相应,体现出机构的热情与专业度。如果家长带着孩子一起来到园所,应有第二位老师或者课程顾问与孩子互动,这样做第一避免孩子的玩闹影响到家长的销售过程,另外也能通过孩子促进客情关系的提高。

2、环境展示:用园区的硬件环境作为最好的宣传工具,带领家长参观一下孩子未来的学习环境,让家长对机构更加放心与认可。

3、活动课展示:展示课是促进家长报名最常用到的方法,展示课的环节不仅是家长了解机构的最好时机,也是课程顾问进行后续跟单的最好的准备时间。在教室带领家长体验展示课的时间段内,各个课程顾问应当开会分析各位家长的详细情况,期间需要有一名课程顾问在展示课现场观察各位家长的听课情况,随时将家长最新的反应与信息告知给各位课程顾问,从而让课程顾问进行下一步的跟单工作。

4、成交:成交环节往往是需要一定的外力的促进,最经常用的方法是测评成交,也就是借助针对孩子的一定的学习测试,让家长发现孩子的问题所在,助力成交。除了测评成交,类似多级多人连报优惠、活动赠送、现金直减优惠等也都是较为常用的促进家长报名的外力助力。

三、早教中心招生策划之生源留存

1、品牌宣传:持续的品牌软文宣传,让准客户沉浸在机构的影响之内,软文内容多以亲子关系、儿童成长、家庭教育、学习为主。

2、亲子活动:可在机构内结合节庆日组织主题活动(例如端午节做粽子),也可进行户外郊游踏青活动。

3、论坛/讲座(家长课堂):针对家长关系的各类内容组织相应的主题活动,例如:亲子教育、幼升小、家庭关系等。

4、各种时效性活动:例如寒暑假的游学、贯穿年度各类赛事、儿童创意作品(绘画、手工)展、创意涂鸦填色大赛等。

5、生日会:在机构内为过生日的孩子举行小型PARTY。

6、读书会:以阅读习惯的养成提升机构的文化知名度,并且定期举办读书交流活动,传递学校特色文化。

7、其它社区活动:例如社区艺术馆(利用居委会、物业的场地定期展示孩子的各类创意作品)、社区公益活动等。