托管班所服务的对象是孩子们,但其实孩子是否入托的决定权掌握在家长手中,所以,托管班不但要吸引孩子,更加得吸引家长。但是吸引了孩子就等于吸引了家长,所以托管班得在这两方面下足功夫。

1.举办活动

各种宣传活动也是一种有效的营销手段,如果试听课程举办得成功,家长决定入托那是自然而然的。除了试听课程等体验活动,托管班还可以举办一些亲子互动类的活动,不仅可以增进家长和孩子对托管班的好感,还可以促进成交率。丰富多彩的活动,吸引着孩子,也能吸引家长的关注,可谓一举两得。

2.办学的爱心

现在的托管班,其实不缺资质优秀的托管老师,缺的恰恰是有责任心和爱心的老师。当孩子感受到托管班温暖的氛围时,自然会喜欢上托管班。而家长看到托管老师对孩子用心、对孩子负责的态度之后,自然会发自内心地认可托管班。家长的认可对于托管班的发展来说是至关重要的。

3.孩子的成长

家长把孩子送来托管班的初衷是想让孩子得到更好的成长,假如托管班没有满足这一点,则很容易流失生源。托管班要让家长看到孩子的成长,孩子的成长表现在日常一点一滴的进步、各种好习惯的养成以及谈吐举止方面变得更加得体。这些都是家长希望看到的,也是托管班的教学目的所在,只有让家长看到托管的效果,托管班才真正吸引住了家长。

4.周到的服务

托管班是一种教育服务,所以托管班也应注重通过提高服务质量从而赢得家长的信任。托管班不仅要完善教学质量,更要注重服务时的用心。比如记得每个孩子的生日定时送上生日问候,也可以在关注天气时在微信里提醒添衣保暖……让家长体会到托管班在用心经营,就会对托管班好感倍增。

托管班的经营并不是一件容易的事情,其关键在于博取家长的信赖。关于如何赢得家长的心,可以通过以上四种方式来完善。无论采用哪种方式,一定要倾心投入进去,托管班的市场前景广阔,但同样存在着比较激烈的竞争,赢得了家长的心,就等于抢占了市场先机。

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