【办学技巧】托管机构怎样抓住秋季招生黄金期,提高招生率?
秋季是托管班招生的黄金期,因为开学之际,很多家长会担心孩子在新学期不能快速进入学习状态,再加上孩子要面临新的学习任务,因此家长会更愿意为孩子选报课外托管班来提升成绩。
但秋季招生黄金期极短,想要在这一段时间内获得更多生源,经营者还要掌握丰富的招生技巧,从孩子、家长的角度换位思考,深入了解孩子与家长的真实想法,并及时做好相关的招生工作与安排。
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细心观察,了解孩子内心的真实想法
托管班主要服务的对象是在校学习的孩子,如果孩子有很强的报班意愿,家长会更乐意为孩子报班。因此,在秋季招生时,经营者要巧妙抓住孩子内心的真实想法,在做到认真负责的为孩子授课的同时,也要随时关注孩子的想法与心理状态,为孩子付出更多的关爱,让孩子发自内心的爱上托管班的学习环境与授课老师。
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提前制定应对策略,吃透家长的想法
托管班在进行秋季招生之前,要详细考虑可能出现的突发状况,并提前制定应对策略和解决方案,以应对家长可能提出的任何问题;如果出现了家长对托管班的服务态度或教学质量有异议的情况,经营者不要急着争辩,要学会扬长避短,从而巧妙的解决问题;对于有了报班意向的家长和学员,托管班的老师要格外重视,主动与家长取得联系,进行详细沟通,并学会控制谈话主题和谈话方向,掌握主动权,确保谈话顺利进行,从而提升报班率。
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合计设置招生门槛,体现教学质量和专业性
托管班在进行秋季招生时,要合理设置招生门槛,最好的方案就是以孩子平常的学习成绩和考试分数作为招生门槛,体现出由托管班来选招学生的效果,突显托管班的专业性和优质的教学能力,从而起到吸引家长眼球的效果。
但托管班在设置招生门槛时,也要做到合情、合理,门槛不宜过高,否则会将很多想要报班的学员阻拦在外,这就丧失了设立门槛、提升招生效率的实际意义。
除此之外,托管班想在秋季招生中获得足够生源,还应随时关注家长群中潜在客户的报班意向。例如,对于咨询过托管班的招生方式、收费标准、课堂设置等情况的家长,托管班的老师都应及时与家长联系,并留下联系方式,建立家长群档案。
在秋季招生期间,托管班的老师可以为家长群中的潜在客户发送招生信息和促销优惠活动,邀请家长前来参加,从而提升报班率。
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