民办幼儿园招生策略
做教育 我们是认真的
在民办园,有效益,才有保障。而效益来自于生源,生源来自于口碑;来自于苦心经营。幼儿园作为特殊教育阶段,它有特殊于义务阶段的刚需,也有特殊于教育体系外的独立。接受于教育体系的监管,更多却生存于市场的认可。
招生真的难吗?更多的回答应该还是比较难,希望今天的分享能给幼儿园管理(运营)者提供思路的借鉴。
撇开政策,单独讨论于具体的运作。
01
先造势、后谋利
有一种工作内容叫:眼前事。越是在经营状况不良的情况之下, 眼前事越觉得烦闷,无头绪。
海尔的名牌战略:
从1984年亏损147万的小厂,经过17年的奋斗,发展到今天全球营业额600多亿的大企业,年增长率平均达到81%,而且继续保持着良好的发展势头,当然是一个奇迹。
著名的海尔砸冰箱事件,就发生在1985年,也是发生在海尔的起步阶段。谈论这个事件,许多人佩服张瑞敏抓质量的决心,但没有充分意识到他抓牌子的聪明。单纯地从物质效应来看,也许是可以不砸的,因为那些冰箱还可以修理。但张瑞敏要的是向全国消费者表态:我海尔就是对质量一丝不苟!76台冰箱的经济损失和造就了一丝不苟的名声,两者之间的得失是不成比例的。
它清楚地告诉我们,名牌战略是企业从小变大的催化剂,是从小成长到大的重要桥梁,而不是等到大了之后才能收获的成果。
与其说民办园存在招生问题,还不如说是存在根本的生存问题。一方面是教育的监管不断的介入,另一方面来自市场的竞争压力,再加上园内诸多问题的困扰让管理者不能跳出来认真的运营布局。一切都太急于求成或事逼人作出阶段性运营策略,如何能招生容易,怎么会不处于生存的压力。
当年张瑞敏在海尔砸的不是76台冰箱,而砸出的是海尔对于消费者的质量承诺,是企业发展的核心特色,也是战略运营造势的一种手段。
02
养闲人,造压力
很多时候机构发展的重任往往全压在了运营者的身上,运营者策略的执行方略,得不到团队组织成员的全面落实,造成其结果大大折扣,其原因无非如下:
(1)核心团队不稳定,主人翁意识淡薄
民办园教师队伍流动性强,核心团队结构不稳定。这也是很多民办园的致命弱点,造成的原因是综合性的,需要幼儿园运营者根据自己园区实际情况,做出适当的对应策略,通过阶段性缓和慢慢进行调整。
而幼儿园的招生,并不是说教师人数配备齐全即可,而是所组成的教师团队能够主人翁意识强烈,大家能够与运营者站在同样的思想高度考虑到园区与荣俱荣,与损俱损,并不是不行就撤人,再换地方的思想准备。
正所谓攘外必先安内,招生是攘外,打造团队是安内。
(2)运营压力,机构恨不得一个萝卜多个坑
民办机构一般不养闲人,因为人力成本也是开支,有些机构恨不得把一个人分成两个人来用,以增加其运营效益。
【弊端】:其一,多劳未必多得,工作情绪懈怠,工作热情低下,工作效率不高;其二,自知机构情况,即使这样也没人可以替代自己岗位,造成自以为大,而这种自以为大的教师不在少数。
【养闲人的优点】:给所有教师随时都有被替代的工作压力及紧迫感,你不用心做,随时有人可以替代你的工作;可以在日常管理运营之外,为常期招生工作做好相关宣传、准备工作。
03
如果园区招生没有出现提前预约现象,那么招生工作就需要常态化
对于民办机构,特别是早期创办机构,招生团队质量与数量的有机结合,对于前期的招生工作会带来方便。随着机构市场口碑建立,消费费认可度的提高,招生团队会根据机构情况逐渐减少人员,改变市场服务体系搭建模式,为幼儿园长期发展奠定基础。
招生最佳状态,那就是给家长造成名额紧缺信号,今年的正常工作,已经预收了明后年的学生预报名费用。而这样的情况,对于很多幼儿园是可望而很难求的。
在这里,需要两点内容的储备:
其一:招生的常态化
进入招生季节的招生,就好比工作于硝烟的战场,不是你死,就是我亡,竞争异常激烈。很多幼儿园都忽略了平时工作对于招生的铺垫。在招适龄生的同时,为何不把眼光放远一点,开始对未来群体的服务做工作呢?
其二:园区的特色是什么?
试问:你园区的特色是什么?为什么家长要放弃选择其它而选择你们?这样的问题,是问给运营者的,是问给幼儿园的,是问给幼儿园工作过程中的对所有细节的汇总与总结的。
如果不能认识到自己园区的特色竞争力,那么招生工作势必困难。而对于这个问题的回答,只有你们自己可以汇总做出最终答案。
04
周末可以增收,也可创特色
民办园的开支比不了公办园,人家吃的是财政。如何提高园区的收益,如何为员工谋福利,多劳多得,可以合理利用周末时间,在周末上多下功夫。
如何利用周末时间,有需要的可以自己策划,也可以留言索取。
05
利用媒体手段,学会事件营销
多媒体是当代很好的营销传达手段。对于园区所发生有意义,有代表性,无论好坏,可以再包装进行相关事件营销,对于老家长吃的是一颗定心丸,对于新家长则会是一种向往。
【问堂】教育讨论、分享群
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