机构怎么设计薪酬,激励校区全员招生?
培训机构经历了长达3个月疫情,大部分机构已经很困难了,想要尽快度过难过,最好是开学后让全员招生。如何设置薪酬激励,让老师也参与到招生中去呢?
上一篇文章(全员招生的机构,都这么做薪酬激励!)我们提到,培训学校规模不一样,运营模式也完全不一样,设计薪酬激励的方式也不同,今天我们来第二种类型的机构,有销售部,但没有市场部的这种中型机构,也就是说我们说的是销售,含着市场部。这类培训机构,该如何去设置薪酬激励老师的招生呢?
这类的培训机构老师、销售、教务,包括校长在内,都需要去做引流、做宣传活动等等市场类的工作。销售者负责谈单、收单、出业绩。这样的机构,所有人都可以去做市场。为了激励全员积极地参与市场招生,那么薪酬激励怎么样去设置?
有的校长说,他们学校的教学部的老师只想教学,十分反感做招生。对于这种情况,我们首先要了解他们为什么不愿意做招生。一般有以下两种原因:第一个就是碍于面子,第二个是激励不够。
第一种情况,碍于面子,一般是通过我们学校的文化建设来引导。这个应该校长从一开始就给大家宣导我们全员招生的企业文化。不过这不是我们今天讲的重点,我们的重点是第二部分,激励不够,如何去设置我们的薪酬,激励老师去做招生。
参谋长的建议是给所有人都设置市场提成。针对不同的岗位,具体如何去进行激励?首先我们来说一下薪酬设计的基本设置原理,是怎么样的?那参谋长今天推荐的薪酬设计,主要从三个方面来说。
1.销售老师:底薪+绩效+销售提成+市场提成;
2.教学老师:底薪+绩效+课时费(课消提成)+续班、转介绍奖金+市场提成;
3.教务老师的:底薪+绩效+续班提成+课消提成+市场提成;
那这里可能有些人会有疑问,为什么教务老师还需要增加课消提成,那就是为了尽快消课。为了更好的帮助校长理解,为什么要这么去设计,参谋长给大家讲一下,我们上面所陈列的几个薪酬设计构成指标,与我们市场又哪些关系呢?这里分为两种情况,一种是没有直接关系的指标,二是有密切关系的指标。
第一种,市场招生没有直接关系的指标,我们上述提到的三类工作人员(销售、教学、教务)的薪酬设计当中,有三项指标的设计原理是一样的,与市场招生没有直接的关系,分别是:
(1)底薪设计原理:是根据我们劳动法来设计的,每个职位的设计原理都一样;
(2)市场提成设计原理:最简单的办法,就是按人头计算,为了激励全员招生,采用阶梯式提成的方式。比如,招到10个学生,每个学生提n元,招到20个学生,每个学生提m元,招到30个学生,每个学生提z元,如此阶梯式的增长。
(3)绩效设计原理:同理,我们的绩效设计原理也是一样,采取阶梯式的激励,比如一个月做1万业绩按多少比例提成,做到2万、4万、6万等等,又按另一个比例提成,形成阶梯式的提成方式。
这三种指标的设计原理,是需对员工起到一定激励,同时也起到一定约束作用。比如,迟到、早退、请假、矿工等,或者我们制定一个标准线,比如目标是1万,如果没有完成这个业绩目标,会扣除一部分绩效奖金。如果个人完成当月市场目标或工作目标,那就可以拿到单月全绩效奖金币,免除绩效奖金的扣除。
第二部分,与市场招生有密切关系的指标,总共有六项,设计原理虽然不同,但是与市场招生的情况有密切的关系。
(1)是销售提成和课消提成
这两项指标与市场招生人数有直接关系,市场情况好,销售成交越多,那提成就越高。我们会把销售提成,分出一部分来作为消课提成销售提成,通常销售提成和消课提成的比例,我们设置为1:1。如此设计,是为了避免客户产生退费的情况,负责这个学生的销售拿了提成之后就走了,到时候机构的损失就大了。
(2)续班提成和续班率奖金。一般来说,做活动可以增大老生续费的概率、增加续费人数,如果教务和老师参与进来,会更大程度地促进续费。所以续班提成和续班率奖金和市场招生有密切关系。
(3)课时费和课消提成。市场招生人数越多,课时越多,教师可带的学生人数也就越来越多,每一个老师的课时费、课消提成与带班量和带班人数也是直接关联的,所以也会越来越多。
以上的薪酬设计,就是有销售部没市场的机构。至于薪具体怎么做,比如说我们说课时、课消、销售提成、续班奖金怎么做、底薪该怎么样去设置,我在后面的文章会讲到。各位校长朋友,如果遇到什么问题,或者不是太清楚的,也可以来私信我。
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