目前在复课各地琴行招生工作开展之前琴行要做什么事？——市场调研

我们当下做的任何错误决定

都来源于信息层面的缺失导致判断错误

我们一起来回忆一下2-3月份口罩被全民哄抢的时间阶段

一只口罩被炒上天价，如今随着国家的大力支持

社会各个企业的加入，口罩已经逐渐恢复正常

而很多2-3月份囤积了无数口罩的人心中更是痛苦

要是早知道口罩价格恢复正常的这块，我就不买那么多了。

你看，社会在用事实告诉我们，在任何时候只要你得到的信息

比别人稍微早一点点，你就能利用这条消息，做非常多的事情

为自己或企业带来非常大的利益，我们都听过现代信息化战争这一个词语，但我们往往都忽略了他，无论是琴行刚开业还是开了三个月、半年，很少有琴行经营者去调查当地市场。

因为我们自身足够自信，时常都会觉得我都在这里生活多长时间了，完全没必要再去调查，整个区域范围内我都很了解。

这就好比你常年住在一个小区，这里是你的家，你确实很熟悉，但是让你说清楚楼里面住多少，这些人哪些是本地人、哪些是外地人，大概有多少未婚，多少人已婚有孩子，哪些是退休人员哪些是青年，你绝对不能说出来一二三一样。

那么市场调研自然也是一样，他具体的目标不是让你去看这片区域有几家培训机构，几家健身房，几家幼儿园、小学、中学。毕竟这些信息在上班时拿出三十分钟走一圈就全部了解了，没有必要专门拿出时间浪费在这件事情上，那我们应该如何做呢？

一、调研对象

1.竞争对手

我们很多琴行经营者都认为同行才是竞争对手，其实跨行才是真正的竞争对手。比如你是做音乐教育的，你怎么肯定其他教育机构不是你的竞争对手？本身一个孩子可以学音乐的，结果她路过隔壁一家文化课教育机构，她妈妈一想孩子成绩太烂，还是先辅导文化课最好，那么你已经失去了一个潜在客户。

而同行之间，比如说音乐教育机构本身比的是课程体系、服务体系、环境、师资力量，这些是硬实力，你比不过别人，学生跑了是正常，这些差距是没办法短时间追上的。

所以复工复课后第一时间请先调研所有竞争对手，观察他们的所有最近举办的活动，这样你的市场策略才会有一定的效果。否则你精心策划了一场活动，结果刚好被某个其他机构的活动冲撞，那效果肯定不再理想，而且时间不等人，疫情结束的推广期只有半个月，半个月过后招生必定开始艰难。

2. 幼儿园&小学

多地要求培训机构复工复课时间与幼儿园同步，那么我们一旦有条件，请你迅速前往幼儿园&小学联系学校负责人，确定他们下半年的教学计划。

即便你没有熟人，不认识相关教师，也可以在放学时候，去学校门口，看看接学生的家长询问一下，当然如果你有相关学校的学生，你可以直接问学生或家长，知道了附近幼儿园＆小学的教学计划，你才有可能提早做出下一步的计划，否则你会发现你的信息来源只能是网络，网络的新闻是极其不精准和不具有时效性的，尽量不要关注全国新闻，做好附近三公里的信息调查比什么都重要。

3. 居民小区

哪些小区检查较严，哪些小区检查较松，尤其是离学校近的小区，如果你在一二线城市，那么很多人为了孩子都是买的学区房，在这个阶段尽快去跟物业谈合作，在居民楼电梯里面做广告推广，如果你还没有开门但是当地小学已经开门，可以去研究一下哪些小区是离你琴行又近，学生又多的。

着重去那个小区大幅度推广，如果当地已经把疫情警戒指数降下来了，小区物业也自然不会管理过严，顺便再谈一下开学季推广活动，比如新生开学上体验课送书包+书皮等等活动，准备好线下推广。

4. 综合体&大型超市

疫情难，不止难一个行业，大家都很难。线下各大综合体与大型超市为了拉动消费，必定会有大幅度的促销活动，并且多地政府已经开始执行发放消费券的政策，这都是为了拉动经济消费。

而这个时候大型超市和综合体必定开始逐渐恢复人气，那么我们一定要借势，通过他们来帮助自已引流，谈合作，铺广告，如果你的琴行在综合体附近，那么我们可以准备直接开始去做易拉宝和海报去推广。

5. 异业

调研商户复工情况，如果手里有一定人脉，可以拉动当地各种商户形成异业联盟，大家一起策划出一个活动，比如你们这条街20个商家联合推出积分卡和优惠券，在任意地方消费，在其他地方打折等等，得道者多助，失道者寡助。

6. 广告

通过线上/线下研究琴行在正式开课前，哪些学生必经之地还没有投广，由于疫情关系，广告行业受到了很大的创伤，很多线下广告展位都出了业务断层，这个时候我们去合作洽谈，第一能以较低的价格谈拢，第二我们可以率先掌握黄金地段，等到什么都恢复，那么你也没有机会了。

而线上广告这个想必不用多说，但凡是跟我们琴行经营报接触的，疫情期间，我们已经有无数的公开课教了大家如何去做。

二、调研范围

正式复课前半个月内，三公里以内，文中出现所有出现的调研对象请去去逐个跑下来。

复课一个月后，五公里以内再扫一遍，再之后每两个月保持一次调研频率直至年底。

三、调研准备

1. 名片：很多校长都没有自己琴行的名片，这个是很不应该的，建议大家尤其是走市场的时候一定要随身携带名片。

2. 案例介绍：带好你琴行的对外介绍，师资、学生、办学宗旨、成立时间、优秀案例等，做成企划书，走到哪里带到哪里，曾经我让一位校长在调研市场时，凭借这个动作，调研两天不光得到了很多有价值的消息，重要的是在走访时，周边有两家店的老板竟然让自己的孩子找她报名学习弹琴。

因此对于宣传我们一定要时刻把握，有些老师会说自己琴行比较小，无论你大还是小，都必定都要有琴行的核心介绍，这个东西是你必须做出来的，否则更不要谈异业联盟，找一些靠谱的品牌一起来推广。

3. 详细的信息调查刊登表：记录好每一家公司的各类信息，在调查途中，对于热心可靠的创业者一定要着重搞好关系，教育本身就是一盏明灯，无论走到哪里他都是发光发热的，即便有些时候，人们需要在黑夜里休息一会，但是在醒着的时候，都会主动靠向光芒，因为这是本能，在疫情关键时期，能认识一些周边热心的创业者们，大家如果能成为熟悉的关系，未来也都是可以互帮互助的。

四、调研技巧

1. 事先从各种地图软件查询关键调研对象地址，然后统计出来规划好省时省力的路线图。

2. 观察每家调研对象的仔细情况环境、布置、设施、广告。

3. 在调研竞争对手时需要实际进入机构内部去调研，观察他们的服务态度、校区面积、卫生整洁度、教室配置；再进行咨询校区有多少学生、师资力量如何、最近有什么优惠等。

4. 学校调研主要以向门卫、家长和校内领导询问有没有和校外机构合作的案例，打听班级人数、学生人数、家长类型、校内硬件等。

5. 在小区物业调查时其实可以优先去找中介，看看这个小区的出租率高不高，房子租金与售卖房价，价格阶段是如何，如果价格偏高，那么这个小区住的家庭收入都是偏高的，那么我们可以针对部分种类客户开展不一样的推广方法，再向居委会了解入住率、孩子人数的情况看看能否有合作的情况，最后再去物业公司询问是否之前与音乐教育机构是否合作，能否有合作的可能性，拿出琴行介绍进行详细沟通，毕竟也临近六一了，其实有非常多的机会等待着我们。

五、调研流程

1. 用地图APP搜索调研对象规划路线做好调查表。

2. 分配调查任务及区域，出发前在市场调查表里填写好调查目标。

3. 准备调查工具及检查各项文档是否有遗漏。

4. 出发进行调研工作。

5. 对调研结束，修改、补充调研信息，做好维护。

6. 资料全部整理后，进行资源整合对于整体三公里内所有信息进行处理，制定联合推广方案，对于竞争对手我们绕着他们走，做出更加别具一格的活动。

7. 复课开始进行执行活动，从病魔手里夺回上半年被掠夺的收获。

以上就是目前琴行现阶段在消杀准备工作、团建安排教研后，针对后续招生开展的首要第一工作，希望大家在即将开始复课的吹哨中，夺得头筹。

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