制定好招生方案后,让招生效果翻倍的3个细节你需要注意
第1030期
让招生效果翻倍的3个tips音频:进度条00:0005:38后退15秒倍速快进15秒
国庆假期就这么红红火火恍恍惚惚地过去了,有的琴行借着国庆轰轰烈烈的搞了招生活动,但是却发现效果好像没有自己想象中那么美好?怎么都达不到自己的招生目标,于是觉得是自己琴行这片区域可能活动疲劳了,自己的员工可能要换了……
借势节日热点搞活动,是大多数品牌都会干的事,琴行借热点是值得鼓励的,但是效果不好,确实很打击人。
针对这个问题,我们在复盘招生活动的时候,就发现了,很多琴行老板觉得招生效果不好,都是有原因的,而最主要的原因就是下面这几点。
制定合理的招生目标
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我们在策划活动时,要制定合理的招生目标,也就是在多长时间内计划招到多少学生。很多琴行在这一步的时候往往是随口制定目标,张口就200人,不根据实际情况制定的目标,天王老子都做不到。
在制定目标任务时,琴行要考虑以下因素:
往年同期我们琴行的招生完成情况;
今年当地教育培训市场的情况,比如竞争对手增加了还是减少了?学生生源增加了还是减少了……
琴行教学能力和条件、老师的数量和开班能力、教室的可利用情况、招生人员的人数和能力,以及转化续费续班的能力。
通过综合这3点来分析,制定出一个切合实际的招生数量,再落实到每个小队、每个人、每天。
打个比方,根据教室的可利用情况、老师的储备,最后评估出可以在国庆之后开4个吉他班。每个班每个老师每次能带15个孩子,一个班一天分3个时段上课,那我就能算出来,国庆后要满班就得有180个学生。
假如你琴行现在有100个老生,这100个学生都能续费到明年春季,那还得招80个学生。如果你的体验课续费转化率是50%,那么,招生目标就得招160个体验生。
千万不要凭感觉来,能招多少算多少。这样做的结果有两种:一是员工没目标、没压力、没动力,招不来几个学生;二是有可能招多,教室、老师不够用,教学秩序混乱,最后导致负面口碑,甚至濒临倒闭。
所以,招生目标一定要综合平衡各种因素,制定一个科学合理的目标,这对后续的教学、服务及续班有很大帮助。
提前做好员工培训
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在做活动时,很多时候都免不了要发传单和地推。这两种方式都要直接面对家长,宣传我们的琴行课程。
那么,就需要员工对琴行和课程信息了如指掌,同时还要熟悉教育相关的知识,营销技巧,来应对家长的提问,解决家长的有关问题,从而树立一个专家形象,让家长信赖我们。
因此,地推前,一定要给员工做好培训:
有关琴行历史、成绩、教师、规模、特色、课程设置、教学方式、位置的信息。
地推体验课程的信息:课程价值、课程对孩子的优势、课程在孩子学习生活的权重、课程内容、学习收获、价格、优惠、特色、招生数额、开班时间、上课时段、任课老师的信息等。
当地艺术教育政策,比如有的地方书法是学校必考项目,私立学校小升初、中考、高考加分等。以及有关家庭教育的知识,孩子发育成长的知识,孩子不同阶段的心理、生理特点和特性的知识,孩子不同阶段的兴趣特征等。
有关交流沟通话术、激发兴趣话术、买点塑造话术、解答问题话术、攻单促单话术、成交关单话术的技巧和知识。
很多琴行会有抱怨自己老师做不好地推,其实并不是老师做不好,而是他们不知道怎么做,没有方法和路径。所以我们要给老师做相关培训,让老师知道做什么的同时也知道该怎么做。
活动执行中注意事项
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最后的活动效果如何,除了依赖于合理的目标制定、前期的宣传推广、人员的培训等,活动执行中的落实情况也直接影响着最后的招生效果。
因此,在活动执行中,4大关键点要注意:
宣传品设计,微信营销词语、微信营销图片等,必须仔细检查把控,避免一些低级错误。另外,多种营销渠道相结合。比如,地面推广营销、微信营销、宣传品派发、定点咨询、社区活动、海报张贴、异业合作等。
如果需要兼职人员,要提前做好兼职人员储备,而且招聘人数是你目标的两倍。比如琴行需要3个兼职人员,招聘海报要写6人招聘,因为招聘来以后,培训和宣传期间可能会有人离开,这样能保证后续填补,不耽误宣传工作。
活动前要开好动员大会。在任何一个活动之前都需要有这样一个环节,因为它将直接决定员工是否能够最大限度投入热情到活动执行中、关乎活动效果的好坏。
活动执行期一定要准备三张表。物料表、时间计划进度表、人员分工表。活动所有事项按部就班地去执行,这样才能够按照固定的时间节点去完成对应的工作。
想要做好一个活动,绝不是拥有了一份完美的活动方案就可以的,还需要注意好以上这些细节,只有这样,活动效果才会事半功倍,活动结束后一定要记得开总结大会哦,为下一次活动的成功提取经验和预防错误。
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