艺术培训机构用这4个技巧招生,占据主动权
艺术培训班招生是最令校长头疼的问题,以下4个招生技巧分享给大家,提高机构招生率!
技巧一:让孩子“心有所属”
培训行业是非常特殊的,客户是家长,用户是孩子。家长在选择艺术培训班的时候,会首先考虑孩子的意愿,孩子是否喜欢这家艺术中心、是否喜欢某个代课老师,是家长选择报名与否的关键。同理,如果孩子铁了心的不想来上课,家长也当然不会选择这家艺术培训班了。
在做招生时,千万不要只急着跟家长沟通而忽略孩子。三联招生建议成立“成交二人组”,谈单时,一个攻孩子,一个攻家长。那么如何在沟通时抓住孩子的心呢?这就需要招生的工作人员动一些脑筋了。这里强调一点:一定要记住孩子的名字,这样不仅让孩子开心,也会让家长觉得得到了尊重。和孩子沟通时多赞美,和孩子说话时蹲下来,送给孩子一些小礼物等等,还要注意的是,对待孩子要真诚,不要一味的讨好孩子,那样反而会弄巧成拙。
技巧二:让家长产生“人有我也有”的心理
所谓“人有我也有”,其实就是从众。千万不要小看这种心理,这种心理是非常容易刺激家长交费的。我们可以在为家长咨询登记时,让家长看我们的咨询名单、报名名单,让几张有从众心理。
有的机构会在公园、小区、学校旁边设立单独的招生点,其实,如果招生老师能够把家长介绍到校区参观,效果会更好。当家长从各个招生点到达机构的时候,发现整个校区人气很旺,学生很多,那么本来犹豫不决的家长就会很快下定决心报名。
技巧三:沟通中让家长做选择题
永远记住一个原则:让家长做选择题,而不是填空题。很多招生老师聊了半天也说不到正题上,最后家长随便搪塞一句话就过去了。其实内容介绍清楚了之后,就可以暗示家长交费报名了。
邀约家长到校时,不要说:“你明天有时间来吗?”而要说:“您看是上午到还是下午到呢?”
让家长报名时,不要说:“你考虑好了吗?报不报呢?”而要说:“您看是您直接来报名还是我帮孩子报上?”
让家长交费时,不要说:“你现在可以交费用吗?”而要说:“你看是现金支付,还是手机支付呢?”
永远让家长做选择题,并且把选项控制在自己的理想范围内。
技巧四:做好招生计划
招生时间要有规律、有计划。首先,招生地点人流量要密集,否则就不要浪费时间在这里。其次招生时间也要有规划,在小区招生时选择周六日进行摆点或活动策划,在学校附近做招生时要选择周一到周五放学后的时间艺术培训机构用这4个技巧招生,占据主动权,上学路上是不会有家长愿意停下来慢慢听你讲的。
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