由于目前课外辅导班在校学员出现减少趋势的景象，针对目前的情况，课外辅导班应该采取相应措施，以保证稳定的生源。

根据我个人的教育工作经历以及对现阶段托管培训机构的理解，我认为招生宣传、教学管理、教研教学是一体的，相辅相承的，每一个环节对于课外辅导班的发展都是非常重要的。为了解决目前的状况，我个人有些建议：

一、课外辅导班如何招生方法之网络宣传

之所以把网络宣传放在首位，并不是说网络宣传对招生宣传工作是最重要的，而是现代社会 是信息时代飞速发展的社会，网络是信息迅速传播的载体，通过网络可以更好的对外宣传课外辅导班 的方方面面，也是课外辅导班形象对外展示的平台，所以通过网络宣传可以促进课外辅导班的知名度，具 体的方法有很多，最基本的是要有一个实用性强的课外辅导班网站。

课外辅导班网站的建立要充实、精美、有实效性。主要内容应该有课外辅导班资质、课程介绍、开课 计划、师资力量情况等，最好是相关的学习资料、学习软件、学习视频要融为一体，将课外辅导班的 网站设计成为一个介绍课外辅导班与学习资料相统一的网站。如果有可能的话，可以使用在线咨询系 统，可以便于访客的在线咨询。

二、课外辅导班如何招生方法之传单宣传

根据我校目前的学员情况，培训学习的主要对象是中小学生，而这部分学生正处于爱玩好动 的的年龄，一般不会有主动来我校培训的意识，所以真正需要我们征服的是学生的家长，他们才 是真正的掏钱的人，因此只要得到家长的认可就会取得不错的收益。具体的方法，我认为首选的 方法还是在学校门口发传单或者宣传手册，发给那些放学接孩子回家的家长们。能不能吸引家长 的眼球，就取决于传单或者宣传手册的内容编排。

在宣传单上除了介绍培训课程的基本情况外， 我认为还要介绍一些学习英语的方法或者是记忆力培养方面的方法，最好这些学习英语的方法是 非常实效的，让家长们看到这些方法觉得很佩服，只有这样才能让家长相信我校绝对有实力把他 们的孩子培养成出色的英语人才。再有就是传单设计时尽量不要密密麻麻的文字一大堆，有的时 候家长很难会有耐心将材料都读完，内容尽量简洁，重点部分醒目，在文字方面要突出教材的权 威性和新颖性，师资情况以及公开课或者试听课的时间地点，如果条件允许的话，制作彩色的宣 传单会更加醒目，但是成本会比较大。

三、课外辅导班如何招生方法之前台咨询

前台咨询工作是对外展现我校形象和品牌的环节之一，并且这个环节是非常重要的一环。前 台咨询工作做得好的话，会起到事半功倍的作用。所有的教育培训机构的实质都是服务机构，都 需要把自己的服务产品推销给客户，所以前台咨询的工作人员必须要有良好的销售意识和销售能 力。这就要学会推销的技巧，而不是强制的向学生或者家长推销，而是要适时的换位思考，站在 学生和家长的角度，对其进行引导。家长有的时候重视你的服务态度、服务精神会重于你的产品。 在我们进行招生宣传或是前台咨询的时候，学生和家长不可能都在第一时间认可我们的培训，也 不可能都是一次完成的，这就要求我们的咨询宣传工作人员要有耐心，懂得运用规律技巧。首先 的判断哪些学生和家长是有希望来我校培训的，对于前来咨询的，一定是对我校感兴趣的人，所 以这部分人一定要牢牢地把握住，这就需要我们的咨询工作人员要有专业的业务素质，对我校的 培训的基本情况，把我校培训的优势最大化的介绍给学生和家长。在咨询的过程中，有的时候会 成功，有的时候会失败，这都是非常正常的事情。因此要合理的取舍，哪些是应该放弃的对象，哪些是还有机会继续努力的课外辅导班招生方案，做好记录备案。其实，还有很多很多咨询的技巧，这些都是需要慢 慢的积累的。好的前台咨询人员，一定是业务知识过硬，推销技巧丰富的工作人员。

四、课外辅导班如何招生方法之案例宣传（口碑宣传）

我校主要培训的对象是中小学生，这个年龄段的孩子大都是爱玩好动的，除了在课外辅导班里有 繁重的学习任务不说，有的时候家长还会给孩子报各种校外培训课程，这样一来孩子多少都会有 一定的抵触情绪，势必会影响我校培训学员的人数。因此，我们的培训不仅要达到培训的目的课外辅导班招生方案， 还要尽量让学生爱上这个培训，可以通过各种英语活动吸引住已有的学员，一般小孩子都会有聚 堆心理，通过学生自身的宣传才能高效的提高生源。如果自己的学员爱上这个培训，不仅有利于 教学效果，也有利于培训班口碑的建立，而这个口碑是多少册宣传单都换不回来的。只有我们通 过教学管理，培训课程的质量，教师的服务态度和方法来牢牢的稳定现有学员，通过已有的资源 来开发更多的潜在资源。

课外辅导班由于目前课外辅导班在校学员有减少的趋势，针对目前的情况，辅导 一个课外辅导班稳定的生源，不仅与招生宣传有关，有和课外辅导班自身的教学管理、教研教学密不可分，只有科学的教学管理，高质量的教学，才能达到培训的要求和目的。说到教学管理，就是 所谓的教务管理，总体来说教务管理就是教学运行，教学管理课外辅导班招生方案，教育质量监控以及现代教育技术 学的推广和应用的过程，而教研教学包括，教师教学，教师研究教学方式方法，教师研讨教材等。 针对目前我校的具体情况，在师资方面情况还是比较合理的，如果再配合些科学的管理方法就会 有更好的发展前景。这里我对学生管理有些自己的意见，希望对我校会有帮助。

1、课外辅导班学籍管理软件录入已有学员的基本信息，尽量详细，包括，何时报名，何时上课，个人基本信息，转 班，培训期数等。试听课学生也要做好详细的个人信息记录，因为这些都是潜在的生源，可以发 展为稳定生源。

2、课外辅导班出勤管理，做好电访 管理学生的出勤人数，对没有按时上课学生及时通知家长，对于某些学生的学习情况和心理 情况有较大起伏的也应该及时和家长取得联系。切不可因为课外辅导班学生人数很多，或者感觉他们 已经交钱了来不来是他们自己的事情。因为，现在的家长当你打电话，汇报学生的出勤情况或者 学生在校的学习情况和心理情况，会觉得课外辅导班对他的孩子是非常重视的，而不是单纯的只想赚 钱。由于我校对在校学生有详细的个人信息记载，可以在学生生日的时候发条短信或是去电祝福 一下，都是在细微的工作上，体现我校的人文关怀，学生和家长也会觉得我们的工作非常贴心的。

3、课外辅导班安全管理 现在校园的安全问题已经是各类教育机构的重要注意问题，安全隐患的排查也是工作的重 点。校园的消防、治安以及潜在突发性的安全问题都需要引起我校高度重视。在这些方面给予高 度的重视，对于学生和家长来说也是一种极大的吸引，让家长可以放心的将自己的孩子送到辅导 班来培训。如果可以的话，我校也可以拓展业务，专门的校车接送，让家长看到我们工作的细致之处。

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