我一直有一个习惯,喜欢跟客户交流,招生的时候,每年会跟几个学生交流,并且让学生给我提一下建议。

大概就是怎么聊天让学生舒服,怎么能让学生更加信任,这样每年我都把攻心聊天优化一遍。

8年前,我定位直招,现在关于招生有了新的招生定位,做一个全国性的职校招生交流社群。

还是老习惯,找一些典型同行交流想法,给我提提建议。

这样做有很多好处,准确的把握客户心理,了解情绪需求。

因为,我们不干前线的工作,但是我们一定要了解前线市场是什么样的,无论老板、还是创始人。

今天跟一个大二的小兄弟交流,就是我们本地学校的。

算是第一年招生。

我给他做了简单的诊断。

他说要去家访,他们本地学校多,随便带着一些名单打电话。

他看了我写的文章,觉得招生比较难。

我说,等你实操起来,会更难。

目前他对接了两所学校,我说再多找几所学校对接,多找一些团队对接。

这样能抵抗更多的风险,并且对成交有用。

为什么呢?

有些团队或者学校周转不灵,拖时间就会很被动,比如跟我合作的团队,招生前承诺是交了学费立刻结算。

如果当天没有结算,我不会再给他送学生,直到给我兑清楚,才会有第二个学生。

其次就是成交环节,学生和家长会受竞争对手影响。

比如有十个竞争对手联系着学生,如果是10家学校,学生就有10种选择。

这仅仅是对于学校的选择。

也就是说,即使跟学生信任推进做得已经很好,但是,他不想去你介绍的学校,这样的情况常常存在。

还有对人的选择,跟你招同一个学校的竞争对手可能还有10个,学生会听你的吗?

他问,有这么多人联系学生吗?

我说不止。

中考前,有些团队会找当地初中学校的关系,进入学校宣讲。

中考后,每一个家长会接到同行的几十个电话,也会加上这些人的微信。

还有家访的。

其中最难搞的竞争对手是他们村就有做招生的、或者他的亲戚就是招生的,或者村里有学姐学长在当地上中大专的。

招生的本质是抢学生。

如何抢学生呢?

攻心聊天是推进信任,与学生成为朋友,到这一步,已经干翻一批竞争对手,但是还不够。

有些业务员,天生就能给人舒服的感觉,聊天本就很擅长,特别是一些漂亮嘴又甜的女生。

我们还要设计锁客系统,也就是解除竞争,让学生听话、配合我们的工作。

让学生配合工作,我用了8年时间打磨,分成9个步骤,9步锁客。

学生听话了,就可以让他介绍他的好兄弟,她的好闺蜜了,这就是裂变。

我又给他缕缕思路。

我给他两个重点建议:

第一个重点,打造生源系统。

第二个重点招生方法有哪些方式,招生营销文案,招生话术文案,攻心聊天系统。

无论招生市场如何变化,这两个重点,永远是自己的核心竞争力,抓住重点,才能花尽可能少的精力,并且把事情做得更好。

我们做任何事,任何生意都一样,没有核心竞争力,就没有积累。

没有积累,那么每年都是全新的开始。

思路大概捋清了,我又给他举了一个例子。

中国农耕文化的几千年,甚至是我们现在的农村老家,每年播下同样多的种子,用同一头牛耕种同一块田,收获基本不变的果实。

春种秋收,千百年不变,一代传给一代,这就叫内卷化。

就像我们做事一样,今年的客户会不会比去年多一点,成交率要不要比去年高一点?

去年我找到100个生源,成交30个,转化率30%,今年我要不要再努力一下,找到300个生源,实现转化率40%,成交120个?

OK,我们继续优化一下。

找几百个生源很累的,但是生源又是根本,怎么办?

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